สงสัย เรื่อง internet unlimited 650/เดือน

ดิฉัน ได้สมัครแพค Internet 650 บาท unlimited  / เดือน สงสัยว่า ทำไมมีแจ้งมาว่า ขณะนี้ใช้ค่าเน็ตไปแล้ว 287บาทแล้ว มันต้อง. กดเปิด *104*71#. และกดยกเลิก ทุกครั้งที่เล่นหรือเปล่า แล้วมัน unlimited อย่างไรคะ.  เพราะดิฉันไม่สามารถติดต่อทาง dtac ได้เลยค่ะ   สงสัยว่า จ่าย 650/เดือน แล้วยังต้องมีค่าบริการ Internet อีกเหรอค่ะ. ผู้รู้ตอบหน่อยค่ะ. งงๆๆๆ