พอดีผมใช้ NoteII เพิ่งซื้อปลายปีที่แล้ว ตอนนี้ปากกามัน error นิดหน่อย คือปากกามันจะ active เองโดยที่เรายังไม่สัมผัสหน้าจอ เวลาอยากเขียนอะไรใน S-Note มันก็จะเขียนเองโดยที่ยังไม่สัมผัส ผมลองทดสอบกับ NoteII เครื่องอื่นจนสรุปได้ว่ามันมีปัญหาที่ตัวปากกา ไม่ได้เป็นที่ตัวเครื่อง (ปากกาจากเครื่องอื่นใช้เครื่องผมได้ ไม่มีปัญหา แต่ปากกาเครื่องผมก็จะไปเขียนโดยที่ยังไม่สัมผัสหน้าจอเครื่องอื่นเช่นกัน)
เลยอยากสอบถามว่า เป็นไปได้มั้ยที่ผมจะส่งซ่อมโดยส่งเฉพาะปากกา เพราะคงทดสอบได้ไม่ยาก ว่าปากกามีปัญหา แม้ว่ามันจะเป็นๆหายๆก็ตาม และถ้าแจ้ง cc Samsung ทางนี้ไว้ก่อน จะช่วยประสานงานให้ได้หรือไม่ เนื่องจากผมมั่นใจว่าถ้าไปศูนย์ Samsung ตรงๆ คงต้องเอาทั้งเครื่องไปแน่ๆ ผมยังมีความจำเป็นต้องใช้เครื่องอยู่ครับ โดยเฉพาะศูนย์ Fortune Town อันเลื่องชื่อ
รบกวนแจ้งกลับด้วยนะครับว่า cc ในนี้สามารถช่วยได้แค่ไหนครับ
cc Samsung ครับ ถ้าผมแจ้งเรื่องในนี้ไว้ก่อนแล้วค่อยส่งซ่อมที่ศูนย์ Samsung จะได้มั้ยครับ
เลยอยากสอบถามว่า เป็นไปได้มั้ยที่ผมจะส่งซ่อมโดยส่งเฉพาะปากกา เพราะคงทดสอบได้ไม่ยาก ว่าปากกามีปัญหา แม้ว่ามันจะเป็นๆหายๆก็ตาม และถ้าแจ้ง cc Samsung ทางนี้ไว้ก่อน จะช่วยประสานงานให้ได้หรือไม่ เนื่องจากผมมั่นใจว่าถ้าไปศูนย์ Samsung ตรงๆ คงต้องเอาทั้งเครื่องไปแน่ๆ ผมยังมีความจำเป็นต้องใช้เครื่องอยู่ครับ โดยเฉพาะศูนย์ Fortune Town อันเลื่องชื่อ
รบกวนแจ้งกลับด้วยนะครับว่า cc ในนี้สามารถช่วยได้แค่ไหนครับ