Dtac ค๊ะ คือต้องการจะเปลี่ยนการใช้งานจาก "รายเดือน" เป็น "เติมเงิน" แต่ระบบคุณยังเน่าอยู่อย่างนี้ แล้วฉันจะทำยังไงดีค๊ะ?

คือเมื่อสามวันที่แล้ว ดิฉันไปศูนย์ Dtac ที่ central ปิ่นเกล้ามา เพื่อต้องการเปลี่ยนระบบจากรายเดือน มาเป็นเติมเงิน พนักงานแจ้งว่าระบบตอนนี้ยังทำงานไม่ได้ อยู่ในช่วงกำลังปรับปรุง อีก 3 วันให้มาใหม่ วันนี้(26/1/13) ก็ไปอีกรอบนึง พนักงานแจ้งว่าระบบก็ยังไม่สามารถทำรายการได้และก็บอกว่าไม่รู้จะใช้งานได้อีกเมื่อไหร่ คือดิฉันต้องการจะทำรายการนี้ตั้งแต่ยังไม่ตัดรอบบิล จนตอนนี้ตัดรอบบิลแล้ว ดิฉันก็เลยไม่กล้าจะใช้งานโทรศัพท์เพราะกลัวว่าถ้ามียอดใช้งานจะมีปัญหาในการจ่ายเงินในรอบบิลหน้า เพราะไม่ต้องการใช้ระบบรายเดือนแล้วววว จะไม่เงินจ่ายยยยยยแล้วนะเห็นใจกันหน่อยยยยยยยยยยยย