Dtac ไม่สนใจลูกค้าเลยใช่ไหม?

ไม่อยากจะตั้งกระทู้เลยจริงค่ะ แต่เพราะไม่ได้รับคำตอบเลยจากท่าน

ก็เลยเข้ามาถามในนี้

สมัครอินเตอร์แบบ 70 ช.ม ไปตั้งแต่เมื่อวานตอน 10 โมงเช้า ทาง sms มีข้อความตอบกลับตอนประมาณ 12.00 ให้รอ sms ยืนยัน

บ่ายสอง รอแล้วก็ยังไม่มา โทรหา cc บอกจะรีบดำเนินการให้ โดยย้ำเป็นเชิงจิตวิทยาให้ตายใจว่า "จะดำเนินการให้อย่างรวดเร็วเป็นกรณีพิเศษ" ระหว่างนั้นก็ส่ง sms ถามเป็น ช่วงๆ

ตอนเช้า 8 โมงครึ่งของวันนี้ โทรหา cc เอาไงกันแน่ รอสาย 6 นาทีกว่า ตัดสายเฉยเลยอ่ะ สรุปไม่ได้คุยกับมนุษย์ท่านไหนเลย

ไม่ลดละความพยายาม ส่งข้อความกับไปอีก เงียบ... เพลีย 2 วันเต็มแล้ว ตกลงท่านไม่เอาตังค์ใช่ไหม? รึไม่แคร์แล้วลูกค้าเก่าๆ 6 ปี คนนี้

ท่านจะเอายังไงก็บอกดีๆสิ ยังทำการไม่ได้รึให้รอก็ว่าไป? (ไม่ใช่ให้รอข้ามวันข้ามคืน) ให้ลูกค้าติดต่อหาเองทุกช่องทางเสียเงินเสียเวลา แถมไม่ได้ห่านอะไรเลย

**ไม่ต้องบอกให้ส่งเบอร์หลังไมค์นะ ค่ะ ทาง cc คุณบอกว่ารับเรื่องเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันแรก เช็คข้อมูลย้อนหลัง จัดการด้วยให้ครบทุกคนล่ะ ***