อย่าหาว่าผมเชยเลยครับ ผมต้องนำ file ที่อยู่ใน Samsung galaxy S3มาใช้ต่อในคอม แต่ต่อคอมแล้วมองไม่เห็น file

ช่วยทีครับ
อย่าหาว่าผมเชยเลยครับ ผมต้องการ copy file ที่อยู่ใน Samsung galaxy S3 ลงคอม แต่หลังจากต่อเจ้า S3 กับคอมแล้ว คอมมองไม่เห็น file ที่ต้องการที่อยู่ในเจ้า S3 เลยครับ (ผมยังไม่มี SD card เพิ่มและพึ่งเคย copy file ลงโทรศัพท์นี่แหละเลยพึ่งเจอ)
ไปกดดูใน S3 ก็ยังเจอ file นี้อยู่
ผมทำไงได้บ้างครับ ถึงจะง่ายสุด เช่น นำโทรศัพท์ไปต่อกับเครื่องคอม A ,B ,C แล้วเจอไฟล์ได้เลยครับ
กำลังปวดหัวเลย  ไฟล์ก็ต้องใช้ แต่เอาออกมาไม่ได้  ใครรู้รบกวนด้วยครับ
ขอบคุณครับ

เพิ่ง up firmware เป็นเมื่อวานครับ