โดนไวรัสSystem Progressive Protection หลังจากSecurity Essential ทำงานโปรแกรม Office ก็ไม่ทำงาน

ผมใช้ โน๊ตบุค Window มีลิขสิทธิ์  แต่มี Essential ของไมโครซอฟ วันนี้เปิดเวปโดนไวรัส System Progressive Protection  ทำเอาเครื่องคลิกไปไหนมาไหนไม่ได้ Essential ก็ไม่ทำงานจะคลิกให้ทำงานก็ไม่ได้ เลยปิดเครื่องเปิดใหม่ แล้วให้essential ทำงานสแกนได้ละคราวนี้ หลังจากเอาไวรัสออก Microsoft office เปิดไม่ได้ เป็นรุ่น Starter2010 ทำอย่างไรดีครับ

หรือไมโครซอฟ อยากให้ผมเสียเงินซื้อออฟฟิซใหม่ เพราะรุ่น สตาทเตอร์2010 เขาให้มาฟรีตอนซื้อเครื่องนี้