โปรโมชั่น สมาร์ทโฟน 299 เก็บค่าโทรเบอร์ 4 หลัก ไม่มีในเงื่อนไขโปรโมชั่น

กระทู้คำถาม
ใช้โปร สมาร์ทโฟน 299 บาท อยู่ครับ

โทรฟรี 200 นาที ผมโทรไม่ถึง 200 นาที แต่มีการโทรเข้าพวกเบอร์คอลเซ็นเตอร์ต่าง เช่น คอลเซ็นเตอร์ของธนชาต คอลเซ็นเตอร์ต่างๆที่เป็นหมายเลขด่วน 4 หลัก

ก็พอเข้าใจว่าถ้าหมายเลขพวกนี้เป็นหมายเลขพิเศษที่คิดเงินแพงกว่าปกติ แต่หมายเลขที่ผมโทรเค้าคิดค่าโทรอัตราปกติ เค้ามีไว้เพิ่มความสะดวกให้ผู้ติดต่อ ไม่ได้มีไว้เก็บเงินในอัตราพิเศษ นาทีละ 6 บาทหรือ 9 บาท ซะหน่อย (แล้วผมก็คิดว่าดีแทคเช็คได้อยู่แล้วว่าหมายเลขพวกนี้คิดอัตราปกติหรืออัตราพิเศษ)

แต่ทางดีแทคมาคิดเป็น หมายเลขพิเศษ,TOT Short Number   ซึ่งตรงนี้ไม่ได้ระบุในรายละเอียดโปรโมชั่นเลยนะครับว่ามีการเรียกเก็บแบบนี้

คราวหน้าออกโปรโมชั่นใหม่ก็ช่วยบอกให้ละเอียดด้วยนะครับ แบบนี้เค้าเรียกว่าบอกรายละเอียดไม่ชัดเจน เป็นเหตุให้ผู้ใช้บริการได้รับความเสียหาย

บอกมาเลยว่าถ้าไม่ใช่หมายเลขมือถือ 10 หลัก กับหมายเลขโทรศัพท์บ้าน 9 หลัก ถึงโทรไม่เกิน 200 นาที ก็คิดเงิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่