ช่วยดูหน่อยครับผมจะแก้ปัญหายังไง dtac และ iphone4s

อาการคือ อยู่ดีๆก็โทรออกไม่ได้โทรเข้าไม่ได้ เวลาโทรออกดังตู๊ดๆๆ3ครั้งแล้วก็หลุดไปเลย คนโทรเข้าเงียบไม่มีสัญญาณอะไรเลยซักพักใหญ่ก็จะมีเสียงพูดเบอร์ผมเหมือนให้ฝากข้อความ นานๆจะเป็นทีนึง ปิดเปิดเครื่องไม่หาย ต้องรอจนกว่าจะใช้ได้เอง ซึ่ง ณ ตอนนั้นในบ้านผมมีพ่อใช้ dtac กับ iphones4 ก็ยังโทรเข้าออกได้ปกติแสดงว่าเครือข่ายในตอนนั้นไม่ล่มแน่นอน ผมเลยแก้ปัญหาดังนี้
1. ครั้งแรกไปขอเปลี่ยนซิมใหม่ ไม่หาย
2. ต่อมาจึงขอเคลมเครื่อง ก็ไม่หายเป็นอาการเดิมแป๊ะ
ผมจะแก้ปัญหายังไงดีครับ นอกจากย้ายค่ายขอให้เป็นกรณีสุดท้าย ซื้อเครื่องใหม่ก็ยังไม่มีเงิน ขอบคุณครับ