ปรึกษาเครมซ่อมสีรถ ประกันชั้น 1 ครับ

มีแผนว่าจะไปเครมสีรถ รบกวนแนะนำวิธีแจ้งประกันแบบไม่เสียค่า excess ให้หน่อยนะครับ
คือมันมีอยู่รอยนึง ข้างประตู อยู่บริเวณช่วงล่าง ระหว่างกึ่งกลางประตูนะครับ คิดว่าโดนเกียงที่ใช้ฉาบปูน กระเด็นมาโดน แต่ไม่รู้มาจากใหนนะครับ
ซึ่งรอยที่ได้มาเป็นรอย 1 ขีดยาวคืบนึง แถมบุบด้วย
คิดสาเหตุไว้ 3 อย่างครับ
1 แจ้งว่าชนเสาไฟฟ้า แต่พอดูที่รอยมันก็ไม่เหมือนกับรถทีสอยเสามา
เพราะถ้ารถโดนเสามันจะต้องมีรอยบริเวณกึงกลางที่เป็นเส้นขอบสันประตูด้วย
2 ขูดขอบฟุตบาทมันก็ไม่เหมือน รถที่เค้าโดนฟุตบาทกัน
3 โดนขอบประตูบ้านที่เป็นหูร้อยแม่กุญแจ (สาเหตุนี้เค้าจะมาขอดูที่เกิดเหตุไหมครับ)

ก็เลยจะรบกวนชาวรัชดาหน่อยอะครับ ช่วยผมนึกสาเหตุหน่อย ขอแบบขั้นเทพ เลยก็ได้นะครับ อิอิ (^_^)