FAQ รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากการใช้งานพันทิปโฉมใหม่

เรียนเพื่อนสมาชิก
หลังจากเปิดการใช้งานพันทิปโฉมใหม่แล้วนั้น ทีมงานพบว่าที่มีสอบถามถึงการใช้งานในหลาย ๆส่วน
ทีมงานจึงขอรวบรวมหัวข้อคำถามที่เพื่อนๆถามถึงมาตอบในกระทู้นี้นะคะ

1.เรื่อง Personal Bookmark  จะยังมีอยู่ หรือสามารถดูได้หรือไม่
ล่าสุดสมาชิกสามารถเข้าดู   Personal Bookmark   ของระบบเดิมได้จาก Personal Bookmark  (ต้องทำการเข้าระบบก่อนนะคะ)

2. คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน กระทู้ประเภทซื้อขาย  และกระทู้ข่าว
หลังจากที่ในระบบเดิมมีการทดลองเปิดกลุ่มซื้อ ขาย แลก แจก ซึ่งพบว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ในพันทิปโฉมใหม่จึงพัฒนาเป็นประเภทกระทู้ซื้อขาย ที่มีลูกเล่นเพิ่มเติม การแบ่งประเภทของสินค้าสามารถใช้ Tag เพื่อความสะดวกสำหรับเพื่อนสมาชิกเลือกซื้อสินค้านะคะ
ทั้งนี้เพื่อความมั่นใจสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายในกระทู้ประเภทซื้อขายนี้จึงสามารถใช้งานได้เฉพาะสมาชิกอย่างเป็นทางการ นั่นก็คือสมาชิกที่มีการยืนยันด้วยหมายเลขบัตรประชาชนเท่านั้นค่ะ

สำหรับห้องข่าวเดิมนั้น ทีมงานได้ทำการเปิดเป็น ประเภทกระทู้ข่าวโดยเฉพาะเพื่อเป็นพื้นที่สำหรับกระทู้พูดคุยเกี่ยวกับข่าวโดยเฉพาะ โดยมีไอค่อนเป็นรูปหนังสือพิมพ์ค่ะ ทีมงานร่วมสนับสนุนให้ทุกกระทู้ข่าวแสดงที่มาของแหล่งข่าวด้วยนะคะ ;p  
สามารถดู How To กระทู้ข่าวได้ที่ http://www.pantip.com/topic/30008273


3. ระบบ Smart Search  
เนื่องจากมีการเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งหมดนะคะ Smart Search จึงเป็นส่วนที่ต้องมีการพัฒนาใหม่ทั้งหมด เพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับพันทิปโฉมใหม่ได้ ช่วงนี้กำลังอยู่ในขั้นตอนที่ทีมงานพันทิปก็กำลังจัดเตรียมข้อมูลต่างๆของระบบใหม่ เพื่อส่งไปยังบริษัทผู้พัฒนา Smart Search ให้นำไปพัฒนา Smart Search ใหม่ที่รองรับพันทิปโฉมใหม่ออกมา อาจจะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งค่ะ ในระหว่างนี้ทีมงานจึงนำ google search มาทำให้ใช้งานแทนชั่วคราวไปก่อน   ทีมงานต้องขออภัยในความล่าช้าด้วยค่ะ


4. คำถามถึงกระทู้ในคลัง Topicstock  การเก็บกระทู้ลงคลังในพันทิปโฉมใหม่ และกระทู้แตกประเด็น
สำหรับเพื่อนสมาชิกที่ต้องการอ่านกระทู้ในคลัง(ที่มี url ขึ้นต้นด้วย topicstock.pantip.com) นั้นยังสามารถไม่สามารถเปิดอ่านได้จาก url เดิมค่ะ เนื่องจากอยู่ในระหว่างทยอยดึงข้อมูลมาจากระบบเดิมค่ะ
และในพันทิปโฉมใหม่นี้ มีการออกแบบให้กระทู้ไม่มีวันหมดอายุอีกต่อไปแล้วค่ะ จึงไม่จำเป็นต้องมีระบบจัดเก็บกระทู้ลงคลังอีกต่อไป
ในส่วนของกระทู้แตกประเด็นนั้นจะยังไม่มีนะคะเนื่องจากอยู่ในระหว่างการพัฒนาระบบการแตกประเด็นให้ดีขึ้น


5. สีพื้นความคิดเห็น
ในพันทิปโฉมใหม่นี้ การแสดงผลที่เพื่อนสมาชิกเห็น จะถูกแบ่งจากการมีส่วนร่วมค่ะ
สีพื้นหลังของกล่องแสดงความคิดเห็นจะเป็นสีม่วงเข้มทั้งหมด ยกเว้น การแสดงความคิดเห็นจากเจ้าของกระทู้ และ  การแสดงความคิดเห็นจากเจ้าของข้อความเท่านั้นที่จะเห็นเป็น สีฟ้าค่ะ นั่นหมายถึงหากท่านเป็นผู้อ่านกระทู้แบบ Read Only ไม่มีการแสดงความคิดเห็นในกระทู้ ท่านจะเห็นพื้นหลังเป็น 2 ส่วน คือ สีพื้นหลังของเพื่อนสมาชิกที่แสดงความคิดเห็นเป็นสีม่วงเข้มเหมือนกันทั้งกระทู้ และถ้าหากเจ้าของกระทู้มาตอบจะมีพื้นหลังเป็นสีฟ้า ทำให้ผู้อ่านสามารถแยกระหว่างความเห็นจากเพื่อนสมาชิก และความเห็นจากเจ้าของกระทู้ได้ค่ะ  ในกรณีที่เพื่อนสมาชิกเป็นผู้ตั้งกระทู้หรือเป็นผู้แสดงความเห็นในกระทู้  ท่านจะเห็นสีพื้นหลังของข้อความของท่านเป็นสีฟ้าเพื่อให้โดดเด่นแตกต่างจากผู้อื่นค่ะ


6. ระบบสมาชิกต่างๆ การแก้ไขข้อมูลสมาชิก และการสมัครสมาชิกใหม่  
การยกเลิกและแก้ไขนามแฝงจะยังไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงนี้ค่ะ  
สำหรับท่านที่ Login ไม่ได้ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ http://2g.pantip.com/cafe/event/contact/index.php


7. หลังไมค์
ระบหลังไมค์ของพันทิปโฉมใหม่เพื่อนๆจะพบว่ามีลูกเล่นเพิ่มเติมเข้ามานะคะ เช่นสามารถพูดคุยหลังไมค์เป็นกลุ่มได้ เป็นต้น
แต่ก็จะพบว่าจะมีข้อมูลบางส่วนที่ไม่ตามมานั่นก็คือ contact list ค่ะ
และขณะนี้ทีมงานได้ดึงข้อมูลหลังไมค์เดิมให้เพื่อนสมาชิกสามารถเข้าไปอ่านได้เป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ

8. chat.pantip.com / เกมหุ้น / friendflock
chat.pantip.com  ยังคงเปิดให้บริการแต่ไม่สามารถ Login ได้ค่ะ
ด้วยปัญหาทางเทคนิคทีมงานจึงขอยุติการใช้งาน เกมหุ้น และ friendflock   ไปก่อนค่ะ  ยังอยู่ในแผนที่จะมีการพัฒนาในรูปแบบใหม่ในอนาคตค่ะ

9. give  และ คะแนนสมาชิก
ในพันทิปโฉมใหม่ นอกจากที่เพื่อนๆสามารถที่จะแสดงความรู้สึกต่อความคิดเห็นต่างๆโดยการถูกใจให้กิ๊ฟแล้วนั้น ทีมงานยังเพิ่มไอค่อนแสดงความรู้สึกในหลายรูปแบบมากขึ้น เช่น รักเลย สยอง ฯลฯ และให้ได้ไม่มีจำกัดค่ะ
ในส่วนของ การ + นั้นคือการโหวตที่จะมีให้เพื่อนๆ 10 คะแนน เมื่อใช้หมดแล้ว ต้องรอ 1 ชั่วโมง คะแนนจะเพิ่ม 1 คะแนน ทุก1ชั่วโมงไปเรื่อยๆจนเต็ม 10 คะแนนค่ะ
สำหรับ pantip point ในขณะนี้ยังคงปิดระบบคะแนนไปก่อนโดยสำหรับคะแนนที่เพื่อนสมาชิกได้สะสมไว้นั้นทีมงานจะยังคงรักษาไว้เช่นเดิมและจะกลับมาใช้งานอีกครั้งเมื่อข้อมูลในระบบเรียบร้อยแล้ว  ในรูปแบบใหม่ กติกาใหม่ ที่มีสีสันมากขึ้นโดยยังมีขอรางวัลให้ร่วมสนุกอยู่เช่นเคยค่ะ

10. ห้อง  Tech Exchange  และห้องไร้สังกัด หายไปไหน  
เนื่องจากพันทิปโฉมใหม่ไม่มีการแยกเป็น Cafe  และ Tech แล้วนะคะ  สมาชิกสามารถใช้งานห้อง  Tech Exchange เดิมได้จากกลุ่ม SiliconValley     http://pantip.com/forum/siliconvalley  
และกลุ่มไร้สังกัดเดิม  สามารถเข้าใช้งานได้ที่ คลับไร้สังกัด   นะคะ


ฟีเจอร์ใหม่ๆที่อยู่ในระหว่างการพัฒนา
* การแจ้งเตือนเมื่อมีการตอบกระทู้ ( notification)
* การแสดงผลขนาดรูป 700kb    ในปัจจุบันสามารถโพสรูปขนาดไฟล์สูงสุดที่ 700K ค่ะ แต่ความละเอียดของรูปหากความกว้างเกิน 952pixel  จะถูกย่อความกว้างลงแ ล้วจึงนำขึ้นไปแสดงผล  เพื่อไม่ให้ต้องมีการ scroll ซ้ายขวาในกรณีรูปกว้างเกินไปมากๆโดยในอนาคตจะทำกระทู้ในรูปแบบแกลอรี่โหมด เพื่อความสะดวกในการแสดงภาพขนาดใหญ่
* สำหรับเพื่อนสมาชิกที่มีปัญหาการเข้าใช้งาน pantip.com ผ่าน Application ต่าง ๆ ใน Smartphone/Tablet  นั้นสามารถสอบถามไปยังผู้พัฒนาแต่ละระบบโดยตรงนะคะ เบื้องต้นสามารถเข้าใช้งานผ่าน Browser  ต่าง ๆ บนอุปกรณ์พกพาได้ตามปกติค่ะ


กระทู้แนะนำจากทีมงานพันทิป
[How to] วิธีเลือกอ่านกระทู้ตามแท็กที่สนใจหรือเอากระทู้ที่ติดแท็กที่ไม่สนใจออก
ขอความร่วมมือกำหนด Tag เฉพาะที่ตรงกับประเด็นหลักของกระทู้
รายงานความคืบหน้าการแก้ปัญหาข้อบกพร่องต่างๆ ใน Pantip โฉมใหม่ ประจำวันที่ 4 ม.ค. 2556
รายงานความคืบหน้าการแก้ปัญหาข้อบกพร่องต่างๆ ใน Pantip โฉมใหม่ (21 ม.ค. 2556)
เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่: กระทู้ที่ตอบ กระทู้โปรด ลบหลังไมค์ บล็อคหลังไมค์ สมัครสมาชิก ขอเปลี่ยนนามแฝง