สแกนเนอร์ สแกนภาพไม่ออก เจ๊งอ่ะเปล่าครับ ช่วยแนะนำหน่อย

ผมใช้ สแกนเนอร์ BearPaw 1200 CS ลงไดร์เวอร์ของมันเอง ลงเสร็จ ลองสแกน เครื่องสแกนมันไฟติดทำงานปรกติ แต่มันไม่สร้างภาพขึ้นมาเลย ปรกติพอสแกนเสร็จมันต้องสร้างไฟล์ภาพขึ้นมา แต่ใน folder ที่ระบุไว้ folder ว่างเปล่าคับ อาการแบบนี้แก้ไงครับ ลองลบไดร์เวอร์แล้วลงใหม่ ก็เหมือนเดิม สแกนได้แต่ภาพไม่ออก อาการแบบนี้ เครื่องสแกนเนอร์เจ๊งหรือเปล่าครับ