ลงไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ MFP135Wผ่านสายUSB

กระทู้คำถาม

Printer

สวัสดีครับ. ผมรบกวนสอบถามเรื่องการติดตั้งสแกนเนอร์ HP MFP135W ผ่านสาย USB หน้าจอจะแจ้งว่าไม่พบเครื่องพิมพ์ แต่ที่หน้าอุปกรณ์มองเห็นเครื่องพิมพ์และสามารถสั่งพิมพ์ได้ ครับ ผมลงไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และตัวสแกนแล้ว พอกดเข้าจะสแกนเอกสาร หน้าจอขึ้นมาให้กดคำสั่งสแกนแต่มันเป็นสีเทาไม่สามารถจะสั่งงานได้ เลยลงไดร์เวอร์ใหม่ ก็ขึ้นหน้าจอแบบนี้ครับ
หมายเหตุ ผมลงวินโดว์ 10 ใหม่ แต่ไม่ได้ถอดสาย USB เครื่องพิมพ์ออกมันหาเจอเอง แต่ต้องลงไดร์เวอร์สแกนเอง

ครับ