วันนี้มีลูกค้าโทรมาบอกว่าคอมพิวเตอร์มีปัญหาเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ สอบถามไปมาได้ความว่า อินเตอร์เน็ตมีปัญหาหลังจากช่าง TOT มาเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตใหม่จากเดิมใช้ adsl แล้วมันหลุดบ่อย เลยเปลี่ยนเป็น winet แทน
จากเดิมเล่นได้แต่หลุดบ่อยและช้า แต่พอช่างมาติดตั้ง winet ให้ใหม่ ปรากฏว่าช่าง tot เซ็ตกันท่าไหนไม่รู้ออกเน็ตไม่ได้ ช่างเลยใช้ไม้ตาย คือ งัดโน๊ตบุ๊คออกมาเสียบแล้วบอกใช้ได้นี่ ปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์แล้ว (ทั้ง ๆ ที่ก่อนเปลี่ยนมันยังเล่นได้) แล้วบอกลูกค้าให้เอาไปให้ช่างคอมดูเพราะมันมีปัญหาที่คอมไม่ใช่ที่เน็ต เป็นที่การ์ดแลนแน่นอน (อ้างที่ว่าโน๊ตบุ๊คเขาเล่นได้)
ลูกค้าโทรมาพอดีผมอยู่หน้าคอม เลยให้เช็คนู่นนี่ จนเจอสาเหตุที่มันเล่นไม่ได้ ก็เพราะช่าง TOT ไปฟิกไอพีเพื่อคอนฟิกอุปกรณ์ แล้วไม่เอาออก เน็ตที่ไหนมันจะไปออกได้ ไม่รู้ว่าช่างมึนหรือไม่รู้จริง ๆ กันแน่
ใครมีประสบการณ์แบบนี้ แบบขำ ๆ แต่ช่างไม่รู้เล่าสู่กันฟังหน่อย ไม่เฉพาะ TOT นะครับ ทุก ๆ ค่ายเลย เล่าแบบคลายเครียดกันน่ะครับ อย่าคิดมาก
ใครเคยเจอช่าง TOT แบบนี้บ้าง โทษแต่คอมมีปัญหาอย่างเดียว
จากเดิมเล่นได้แต่หลุดบ่อยและช้า แต่พอช่างมาติดตั้ง winet ให้ใหม่ ปรากฏว่าช่าง tot เซ็ตกันท่าไหนไม่รู้ออกเน็ตไม่ได้ ช่างเลยใช้ไม้ตาย คือ งัดโน๊ตบุ๊คออกมาเสียบแล้วบอกใช้ได้นี่ ปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์แล้ว (ทั้ง ๆ ที่ก่อนเปลี่ยนมันยังเล่นได้) แล้วบอกลูกค้าให้เอาไปให้ช่างคอมดูเพราะมันมีปัญหาที่คอมไม่ใช่ที่เน็ต เป็นที่การ์ดแลนแน่นอน (อ้างที่ว่าโน๊ตบุ๊คเขาเล่นได้)
ลูกค้าโทรมาพอดีผมอยู่หน้าคอม เลยให้เช็คนู่นนี่ จนเจอสาเหตุที่มันเล่นไม่ได้ ก็เพราะช่าง TOT ไปฟิกไอพีเพื่อคอนฟิกอุปกรณ์ แล้วไม่เอาออก เน็ตที่ไหนมันจะไปออกได้ ไม่รู้ว่าช่างมึนหรือไม่รู้จริง ๆ กันแน่
ใครมีประสบการณ์แบบนี้ แบบขำ ๆ แต่ช่างไม่รู้เล่าสู่กันฟังหน่อย ไม่เฉพาะ TOT นะครับ ทุก ๆ ค่ายเลย เล่าแบบคลายเครียดกันน่ะครับ อย่าคิดมาก