Windows 8 คลิกหรือใช้ปุ่มอะไรแทนปุ่ม Start ครับ และ Shut down ยังไงหรือ

เวลาที่เรา Restart หรือ shut down เครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเปิดขึ้นมา จะต้องตั้งค่าเครื่องใหม่ทุกครั้ง อย่างเช่น - ไอคอนหน้าจอ พวก My Computer, User's Files หายไป - ภาษาไทย หายไป ต้อง Add ใหม่ทุกครั้ง

เจอปัญหา ปิด Shut Down โน๊ตบุ๊ค บน windows 10 จอดับแต่เครื่องไฟไม่ยอมดับ ตัวเครื่องยังทำงาน พัดลมยังคงทำงานอยู่ เหมือนมันแค่เข้าโหมด Sleep ทั้งๆที่ ลง windows ใหม่ นั่งจ้องปุ่มเปิดปิดเครื่องอยู่นานมัน

โน๊ตบุ๊ค dell latitude e5470 ได้มาอีกทีนึงตอนได้มาปุ่มเปิดปิดเครื่องใช้ไม่ได้กด shut down แล้วเครื่องก็กลับมาติดเอง ลงวินโดว์ใหม่ก็ไม่หาย ทีนี้ไม่ได้เปิดใช้ 3-4 วัน พอมาเปิดอีกทีมันค้างหน้าโลโก้ กดเข้

ซื้อเครื่องมาใหม่ จาก JIB ไม่ได้ให้เค้าลงวินโดวส์ให้ เพราะกะจะมาแบ่งพาร์ติชั่นแล้วลงเองปรากฏว่า ตอนลงวินโดวส์ขั้นตอนสุดท้ายเสร็จ วินโดวส์มันจะต้อง restart ตัวเอง มันก็ restart แต่ไม่ boot ค่ะ เครื่องน