เซ็นใบเสร็จเปล่า

กระทู้นี้เล่าสู่กันฟังนะครับ เป็นอุทาหรณ์แก่ผู้ใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้าทุกท่าน

เมื่อคืนก่อน คุณพ่อผมแอดมิทเข้าโรงพยาบาลแห่งหนึ่งย่าน ถ.แจ้งวัฒนะ
จนวันนี้ผมตัดสินใจนำคุณพ่อออกจากโรงพยาบาลด้วยการเซ็นไม่ยินยอมรับการรักษา
เพื่อจะนำท่านไปรักษาต่อที่อื่นครับ เรื่องมันต่อจากตรงนี้ ที่หน้าเคาท์เตอร์การเงิน

เมื่อพยาบาลพาคนไข้ลงมาถึงหน้าการเงิน เพื่อจะเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
(ตอนนั้นมีคนเข็นรถเข็นด้วยอีกคนนึง พร้อมกับคุณแม่ผมเอง)ซึ่งตอนนั้นยังไม่มั่นใจว่าได้สิทธิ์
ประกันสุขภาพถ้วนหน้าด้วยหรือไม่เนื่องจากไม่มีการแจ้งอะไรกับผมเลยก่อนหน้านี้

เมื่อเข้าไปเคลียร์ค่าใช้จ่าย ทาง จนท.การเงินได้นำใบเสร็จโรงพยาบาลแบบเปล่าๆ
ไม่มีการปริ้นท์หรือเขียนข้อมูลอะไรลงไปเลย มีแต่กากบาทตรงช่อง "ลายมือชื่อผู้ป่วย"
ให้เซ็นตรงนั้น และยื่นมาให้คุณพ่อที่นั่งรถเข็นอยู่เซ็น เมื่อผมเห็นใบผมดึงออกจากมือคนที่ยื่นเอกสาร
มาให้ทันทีและพูดว่า "ทำไมใบเสร็จไม่มีข้อมูลอะไรเลย"

พนง.การเงิน บอกว่า "ก็คุณเพิ่งเข้ามาเมื่อวานนี้จึงยังไม่ได้พิมพ์ข้อมูลค่ะ"

ผมเลยพูดไปดังๆ ว่า "ทำแบบนี้ใครจะเขียนอะไรก็ได้ จะโกงยังไงก็ได้ หรือจะส่งบิลย้อนหลังมาเรียก
อะไรอีกก็ไม่รู้ จะให้ผมเซ็นคงไม่เซ็นครับ"

จนท.การเงินที่อยู่ด้านใน 2-3 คนถึงกับพูดพร้อมกัน "อู๊ยยย รพ.เราไม่ทำอะไรแบบนั้นหรอกค่ะ"

ผมเลยบอกว่า "งั้นคุณก็ไปปริ้นข้อมูลค่าใช้จ่ายมาทั้งหมด ลงชื่อ ลงรายละเอียดให้เรียบร้อย ถ้าไม่งั้นผมไม่เซ็น ผมรอได้ครับ"

..... หลังจากนั้น จนท.การเงินจึงปริ้นท์ข้อมูลค่าใช้จ่ายทั้งหมดมา ลงชื่อถูกต้องครบถ้วน และระบุว่า
ได้ใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้า จึงถามต่ออีกว่า "ที่เซ็นนี่ใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้าใช่มั้ยครับ"
เมื่อทาง จนท. ตอบว่าใช่ จึงเช็ครายละเอียดอีกครั้ง รวมเบ็ดเสร็จค่าใช้จ่ายประมาณ 2,600 บาท
แต่ไม่เก็บเงินตามสิทธิ์ที่ได้ หลังจากนั้นก็พาคุณพ่อกลับเลยครับ ไปตรวจต่อ รพ.อื่น

ผมก็สงสัยว่ามันมีด้วยหรอการเซ็นรับทราบอะไรลอยๆ เปล่าๆ แบบนี้ (ก็เพิ่งจะเคยเจอนี่แหละ)
แล้วผมเชื่อว่าคงมีแบบนี้อีกนับไม่ถ้วน อาจจะไม่ใช่แค่ที่ รพ.นี้ จึงฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ครับ
ว่าจะเซ็นอะไร อ่านให้ถี่ถ้วน ยิ่งมีคนเร่งให้เซ็นต้องยิ่งยื้อ แล้วจะเห็นปฏิกริยาของคนให้เซ็นครับ
ว่าสุจริตใจจริงหรือเปล่า

*แก้ไขตรงนี้เพิ่มเติมด้วยว่า ทาง รพ. ไม่ให้ใบเสร็จกับผมด้วย อ้างว่าต้องนำไปเบิกตามสิทธิ์ที่ได้ครับ

ปล.สำหรับคนใช้บัตรผ่านมาตอบ แล้วจะโยนระเบิดไว้ กล้าๆ หน่อยนะครับ ใช้อมยิ้มมาตอบเลย

ขอบคุณครับ :)