แอปพลิเคชั่น ข้อความ (processcom.android.mms) หยุดโดยไม่คาดหมาย โปรดลองอีกครั้ง ปัญหานี้แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

คือผม factory reset ก็แล้ว ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว
มันก็ยังขึ้นมาตลอดครับ มีแค่บางครั้งที่ไม่ขึ้น
แต่พอเปิดปิดเครื่องมันก็เป็นอีก ทำให้เข้าไปดู sms
ไม่ได้ครับ ไม่ทราบว่าปัญหานี้แก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ หรือต้องส่งศูนย์อย่างเดียวครับ เป็นกับ VU ตัวเดียวครับ 4x กับ t-02d ไม่เป็น