การตั้งค่า wifi nokia lumia 920

การเข้า appstore เมื่อต่อเข้าไวไฟ โหลดแอฟไม่ได้. แต่พอปิดระบบไวไฟกลับโหลดได้. ไม่ทราบว่าติดขัดตรงไหน  รีเซ็ตเครื่องใหม่แล้วก้อยังไม่ได้ค่ะ
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ค่ะ. ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ