เคยสอบถามไป แต่ยังไม่ได้คำตอบ(พนักงานบอกว่าเดียวเช็คให้แล้วจะติดต่อกลับ)
ข้อความที่เคยถามไป
"สอบถามผมเติมเงินไป300 บาท ประมาณ1ชม. มีข้อความแจ้งว่าผมใช้เน็ตไป 49 บาทแล้ว เน็ตที่โดนเก็บค่าบริการ คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร เพราะผมจำได้ว่าถ้าไม่สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต จะนับเป็นkbละ1สตางค์(ถ้าจำไม่ผิด) ยังไงรบกวนโทรแจ้งผมหน่อยนะครับ"
คำตอบที่ได้
"ตรวจสอบตามโปรโมชั่นพื้นฐานคิดค่าบริการ Happy internet ภายในประเทศ ค่าบริการ 5.35 บาท/เมกะไบต์ ค่ะ//ประหยัดค่าบริการ ขอแนะนำ happy internet สุดคุ้ม 70 ชม.ราคา199บ.ใช้งานได้นาน 30 วัน (ราคารวม vat 212.93บ.) สนใจเพียงโทร*104*13*1466852#โทรออก"
ผมถามกลับไปว่า
"แสดงว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปเกือบ10เมกะไบต์ โดยที่ผมไม่ได้โหลดอะไร เพียงแค่เปิดสัญาณEdge(ซึ่งตอนจะใช้งานจริงมันช้ามากๆโหลดภาพ250kbใช้เวลาเกือบหรือเกิน10-15นาที แต่ตอนนี้ผมไม่ได้โหลดอะไรทำไมมันใช้เกือบ10mbใน1ชั่วโมง) ช่วยโทรหาผมหน่อยนะครับ ผมจะโทรไปกว่าจะได้คุยก็นานเหลือเกิน ขอบคุณครับ"
แล้วพนักงานโทรกลับสรุป ว่าทางdtac จะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ อีกทีครับ
แล้วเมื่อคืนผมได้ข้อความ
"ขณะนี้คุณมีค่าใช้อินเทอร์เน็ต49บาทแล้ว ถ้าวันนี้คุณใช้ต่อ แฮปปี้จะคิดค่าใช้เน็ตไม่เกิน49บ.จนถึงเที่ยงคืน (18.12.12)"
คือเน็ตedge มันถูกเปิดน่าช่วงก่อน24.00น. (ไม่แน่ใจว่ากี่โมง คงประมาณ5ทุ่ม) แล้วข้อความจากทางdtac 24.55 น. ซึ่งช่วงนั้นผมวางโทรศัพท์ไว้เฉยๆ ไม่ได้โหลดอะไร ตกลง คิดค่าใช้จ่ายยังไงครับ เป็นmb หรือเป็นเวลาครับ
ขอบคุณครับ
ใช้dtac iphone แบบเติมเงิน แล้วโดนค่าใช้จ่ายเน็ต
ข้อความที่เคยถามไป
"สอบถามผมเติมเงินไป300 บาท ประมาณ1ชม. มีข้อความแจ้งว่าผมใช้เน็ตไป 49 บาทแล้ว เน็ตที่โดนเก็บค่าบริการ คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร เพราะผมจำได้ว่าถ้าไม่สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต จะนับเป็นkbละ1สตางค์(ถ้าจำไม่ผิด) ยังไงรบกวนโทรแจ้งผมหน่อยนะครับ"
คำตอบที่ได้
"ตรวจสอบตามโปรโมชั่นพื้นฐานคิดค่าบริการ Happy internet ภายในประเทศ ค่าบริการ 5.35 บาท/เมกะไบต์ ค่ะ//ประหยัดค่าบริการ ขอแนะนำ happy internet สุดคุ้ม 70 ชม.ราคา199บ.ใช้งานได้นาน 30 วัน (ราคารวม vat 212.93บ.) สนใจเพียงโทร*104*13*1466852#โทรออก"
ผมถามกลับไปว่า
"แสดงว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปเกือบ10เมกะไบต์ โดยที่ผมไม่ได้โหลดอะไร เพียงแค่เปิดสัญาณEdge(ซึ่งตอนจะใช้งานจริงมันช้ามากๆโหลดภาพ250kbใช้เวลาเกือบหรือเกิน10-15นาที แต่ตอนนี้ผมไม่ได้โหลดอะไรทำไมมันใช้เกือบ10mbใน1ชั่วโมง) ช่วยโทรหาผมหน่อยนะครับ ผมจะโทรไปกว่าจะได้คุยก็นานเหลือเกิน ขอบคุณครับ"
แล้วพนักงานโทรกลับสรุป ว่าทางdtac จะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ อีกทีครับ
แล้วเมื่อคืนผมได้ข้อความ
"ขณะนี้คุณมีค่าใช้อินเทอร์เน็ต49บาทแล้ว ถ้าวันนี้คุณใช้ต่อ แฮปปี้จะคิดค่าใช้เน็ตไม่เกิน49บ.จนถึงเที่ยงคืน (18.12.12)"
คือเน็ตedge มันถูกเปิดน่าช่วงก่อน24.00น. (ไม่แน่ใจว่ากี่โมง คงประมาณ5ทุ่ม) แล้วข้อความจากทางdtac 24.55 น. ซึ่งช่วงนั้นผมวางโทรศัพท์ไว้เฉยๆ ไม่ได้โหลดอะไร ตกลง คิดค่าใช้จ่ายยังไงครับ เป็นmb หรือเป็นเวลาครับ
ขอบคุณครับ