อยากถามทรู ลำบากมากใช่ไหมที่จะชี้แจงรายละเอียดการใช้โทรศัทพ์

ผม สมาชิกเลขที่  91014411055 ขอรายละเอียดการใช้โทรศัทพ์บ้านมาหลายครั้งแล้ว

ได้แต่ตอบ  ทางเรารับเรื่องไว้แล้วเดี๋ยวจะจัดส่งให้  จนบัดนี้ก็ยังไม่ได้รับ  หรือว่ายังแต่งไม่เสร็จ

ผมไม่เข้าใจมันลำบากตรงไหนกับการส่งให้ลูกค้า (เพราะมีมีรายละเอียดแสดงอยู่แล้วเจ้าหน้าที่สามารถดูได้)