AIS LAVA ก่อน ต้องถามก่อนว่า รอ ซ่อมได้ไหม กับความไม่รับผิดชอบ

จากกระทูนี้ http://pantip.com/topic/34458016 จนถึงทุกวันนี้ ยังไม่รับผิดชอบเลยนะครับ

ก่อนซื้อคิดหน่อย ผมเป็นตัวเเทนขายเครื่อง AIS รหัส 22234 ได้ขายเครื่อง AIS LAVA ไปเป็นจำนวนมาก

เเรกๆเครื่องมีปัญหา นำเข้าศูนย์ SVOA เป็นศูนย์รับ ซ่อม AIS LAVA โดยตรง ทุกอยางไม่มีปัญหา

เเต่หลังๆเริ่ม รอนานมาก เดือนกว่า ถามไปทาง SVOA บอกไม่มีอะไหล่ เเจ้งว่า AIS ไม่มีการส่งอะไหล่

เราเอาเครื่องลูกค้าเข้าศูนย์ ตลอด หลังๆจะเป็นคำตอบเเบบนี้ ตลอด ล่าสุดเอาเครื่องเข้าตั้งเเต่ 19-10-58

เป็นจำนวน 2 เครื่อง เเต่จนปัญจุบัน ก็ยังไม่ได้เครื่อง โทรตามเเล้วตามอีก เจ้าหน้าที่ SVOA ยืนยัน ไม่มีกำหนด

เพราะอะไหล่ AIS ไม่ส่งให้ มีการโยนไปทาง AIS ทางเราโทรตาม วันที่ 17-11-58 โทร1175

ก็ถามวกไปวนมา สุดท้ายบอกเดียวให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ จนวันที่ 18-11-58 เวลา 17.17 มีเจ้าหน้าที่โทรกลับรับปากเป็นอยางดีว่า จะตามเรื่อง ประสาน

งานไปทาง SVOA เเล้วจะรีบติดต่อกลับทันที่ไม่เกิน 19-11-58 ต้องรู้ผล สรุป รับปากไปเเบบนั้นเเละครับ

จนวันนี้ ลูกค้า มาตาม เราเลยโทร SVOA ได้คำตอบเดิม คือ AIS ไม่ส่งอะไหล่ให้ ไปตามกับ AIS เลยครับ

โทรไป1175ถามว่าเรื่องที่รับปากลูกค้าเอาไว้ไปถึงไหนเเล้ว สรุป เรื่องไม่มี ไม่มีใคร รับเรื่อง ถามวนไปวนมา

พอเเจ้งเวลา วันที่18-11-58 1175ติดต่อมา เจ้าหน้าที่ก็เลยรับปากเดียวตืดต่อกลับ รอบนี้รับปากไม่เกิน 3 ชั่วโมง

จนป่านนี้ เลย3ชั่วโมงเเละ ทุกอยางเหมือนเดิม ไม่มีการติดต่อกลับ รหัสเจ้าหน้าที่ๆรับปาก 532086 รับปากไปเเบบนั้นเเละ

ไม่มีการรับผิดชอบในตัวสินค้าของตัวเอง รวบทั้ง เจ้าหน้าที่ โกหก ว่าจะติดต่อกลับ เเต่ก็ไม่มี เเสดงให้เห็นเลยว่า

ต้องการขายอยางเดียว ไม่ต้องการรับผิดชอบ ขนาดผมร้านค้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ๆดูเเลร้านค้าโดยตรง ก็ยังไม่มีคำตอบ

คือเเบบว่า ต้องทำใจอย่างเดียว ลูกค้า ที่ดู LAVA AIS ควรคิดดูถึงวันที่เครื่องท่านมีปัญหา ขนาด ร้าน ยังจนปัญญา

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่