ถึง DTAC เอาอีกแล้ว

บ้านผมมีไวไฟ จะใช้เน็ตมือถือแสนกากทำเพื่ออะไร แถมไม่ได้สมัคร จู่ๆมี SMSเข้ามาบอกใช้เน็ตไป 10บาทแล้ว ไอเราก็งงสมัครไปตอนไหนวะ สัก2ชม.ต่อมาบอกใช้เน็ตถึง 49บาท ฟวยเหอะ นั่งทำงานอยู่จะไปใช้ตอนไหน อย่างงง

ตอนเย็นผมได้เติมเงินไป 400 บาทเพื่อตอนกลางคืนจะสมัครโปร สมาร์ทโฟน 199 หลังจากเที่ยงคืนก็สมัครโปรไป แต่ไม่มี sms ยืนยันเข้ามาสักที ลองเช็คยอดเงินก็คือโดนหักไป 200 กว่าบาทแล้ว แสดงว่าตัดเงินเข้าโปรไปแ

จู่จู๋มีข้อความ SMS เวลา18.21 แจ้งว่าใช้เน็ตเกิน10บาท งงๆเลยครับเวลา เวลา19.10 คุณใช้เน็ตถึง49บาทแล้ว หลังจากนี้ให้ใช้เน็ตถึงเที่ยงคืน ตามภาพ ขออธิบายนิดนึ่งนะครับ ผมยกเลิกแบบรายเดือนๆ 399 บาท เพราะดู

1ถ้าอยากได้ตังคืนหรือกดยกเลิกบริการต้องทำไงคะ โดยหักไปเยอะเลยค่ะจะเข้าไปเติมเน็ตก็ไม่มีตังแล้วค่ะจาก150บาทเหลืออยู่แค่74บาท ต้องทำยังไงดี

คือที่ผ่านมาอ่ะค่ะมีบริการแอปเปิ้ลมาหักเงินกับเราโดยหักรวมกับรายเดือนดีแทค แล้วเราพึ่งรู้ตัวตอนถึงรอบบิลเลยพึ่งเมลไปขอเงินคืนกับทางแอปเปิ้ล ทีนี้แอปเปิ้ลตอบรับเงินคืนมาแล้ว แต่ เป็นการคืนแบบหักยอดกับบ