True-H สมัคร multisim โปร 99 บาท บิลหายไปเกือบ 3 เดือน แล้วยังคิดเงินผิดอีก !!! ย้ายค่ายไม่ได้ เพราะตรวจสอบไม่เป็น

กระทู้สนทนา
ต่อจากกระทู้นี้นะครับ
http://pantip.com/topic/33147437

เมื่อวาน CC True pantip ได้เข้ามาตอบที่หลังไมค์ พร้อมแจ้งยอดค้างชำระที่ปรับปรุงแล้ว
ปรากฏว่ายอดที่แจ้งมาใกล้เคียงกับยอดที่ทางทรูพารากอนได้โทรเข้ามาให้ไปชำระ ซึ่งยอดที่ CC true pantip แจ้งมาถูกกว่าที่เราจ่ายไปอีก

สรุปว่าใครมั่วบิลกัน ใครโกงกันแน่
ทรูพารากอนโกงเงิน !! เพราะจ่ายเงินยอดนี้ไปแล้วเมื่อวันที่ 17/1/58 แต่ไม่ยอมคีย์เข้าระบบ
CC true pantip เช็คยอดและแจ้งยอดที่ปรับปรุงมาแล้วเมื่อวานนี้ แต่น้อยกว่ายอดที่เราจ่ายไปทั้ง 2 บิล
เข้าไปดูใน iservice  ระบบก็ยังแจ้งยอดที่ไม่ได้ปรับปรุง และ บอกว่าเราค้างชำระ

CC True pantip รบกวนอ่านคำถามข้างล่างนี้ดีๆ แล้วช่วยตอบทุกข้อด้วย
1. ระบบของทรู ไม่มีการประสานงานกัน เพื่อแชร์ ข้อมูลกันเลยหรืออย่างไร?  แจ้งเรื่องตั้งแต่วันที่ 12 นี่จะสิ้นเดือนแล้ว เรื่องก็ยังไม่จบ?
2. เงินที่เราจ่ายไปเมื่อวันที่ 17/1/58 หายไปไหน??
3. ที่ย้ายค่ายไม่ได้ เป็นเพราะความผิดของเรา หรือ ของ True H ??  ตอบให้ชัดๆ เลยนะครับข้อนี้  แล้วค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตรงนี้ ทรู จะรับผิดชอบอย่างไร???

CC True pantip เวลาตอบหลังไมค์ รบกวนอย่าง copy & paste มานะครับ ความรู้สึกเหมือนไม่ใส่ใจลูกค้า

ปล. เบอร์มือถือที่ทรูพารากอน(คุณ ชวนนท์) เวลาโทรเข้ามา ก็โทรได้  แต่เวลาเราโทรกลับเพื่อถามความคืบหน้า กับไม่รับสาย หรือ โทรกลับ เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่