สอบถามใครที่เคยส่งเครมเครื่อง iPhone5 เครื่องตกน้ำบ้าง (เครื่องศูนย์ทรู)

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากสงกรานต์ ทำให้ iphone เปียกน้ำ เครื่องช็อต ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ จนได้ตัดสินใจส่งเครื่องกับศูนย์ทรู
วันที่ 24/04/2557 ส่งเครื่องที่ทรู สยามดิสฯ แจ้งเจ้าหน้าที่เครื่องตกน้ำ ยืนยันการซ่อมราคา 9500 บาท เจ้าหน้าที่แจ้งรอประมาณ 7-14 วันทำการ
ล่าสุดวันนี้ (04/05/2557) ได้ตามงานกับเจ้าหน้าที่ของ ทรู สยามดิสฯ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเครื่องที่ส่งซ่อม มีการดัดแปลงตัวเครื่อง ประมาณว่าอิมมี่เครื่องเหมือนถูกแกะออก ทำให้ในการเปลี่ยนเครื่องต้องจ่ายราคาเต็ม (19,000) บาท ซึ่งงงมากค่ะ ยอมรับว่าขณะที่ใช้งานเครื่องอาจจะมีการตก แต่เครื่องก็สามารถใช้งานได้ตามปกติ จนมาเปียกน้ำตอนสงกรานต์จึงทำให้เครื่องเปิดไม่ติด แต่ยืนยันว่าไม่เคยส่งซ่อมหรือแกะเครื่องแต่อย่างใด
ตอนนี้บอกตรงๆเสียความรู้สึกมาก จะคุยกับช่างโดยตรงก็ไม่ได้ เจ้าหน้าที่ shop ก็บอกแค่ว่าจะติดต่ออีกทีวันอังคาร ร้อนใจมากค่ะ ต้องการคำตอบ
สอบถามผู้รู้ กรณีเครื่องตกกระแทก มันทำให้เหมือนถูกแกะออกหรือป่าวคะ ช่างบอกว่าเหมือนอีมี่ถูกแกะ ทำให้ไม่มั่นใจในผลิตภัณฑ์จากบริษัทนี้แล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่