รอ sms และ สัญญาณ dtac TriNet ตั้งแต่วันที่ 14 จนกระทั่งตอนนี้ใช้โทรศัพไม่ได้!!

รบกวนช่วยผมทีครับ มี sms dtac TriNet ส่งมาบอกจะโอนย้ายข้อมูลผมไปโครงข่ายใหม่ dtac TriNet สัญญานผมหายไปตั้งแต่วันที่ 14 จนถึงตอนนี้ผมยังใช้โทรศัพไม่ได้เลย อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับแล้วจะแก้ให้ผมได้ยังไงโดยที่ผมไม่ต้องไปที่ศูนย์เพราะตอนนี้ผมอยู่ต่างจังหวัด มีความจำเป็นต้องใช้โทรศัพย์มากครับ เบอร์ 091-4345433 ยังไงช่วยแจ้งให้ทราบทีครับว่าต้องทำอย่างไร แบบใหนต่อไป...