วันที่ 12/11/2026 call center 02-1239705 พนักงานขายอ้างว่าชื่อสุกัญญา ได้โทรมาแจ้งว่ากรมธรรม์ฟรี 1 ปีที่ได้รับได้หมดอายุแล้ววันที่ 11/11/2026 และจะต้องต่ออายุอัตโนมัติโดยไม่สามารถยกเลิกได้ จึงต้องการทราบข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัตรเครดิตเพื่ออัพเดทข้อมูลในกรมธรรม์ ซึ่งจริงๆแล้วไม่เคยสมัครและไม่มีกรมธรรม์เดิมอยู่จริง เป็นการหลอกถามข้อมูลเพื่อขายกรมธรรม์ใหม่ คะยั้นคะยอให้เราแจ้งข้อมูลส่วนตัวให้ได้และขู่ว่าถึงไม่ให้ข้อมูล ก็จะตัดบัตรอัตโนมัติอยู่ดีนะ จะตัดต่อไปทุกๆปี และไม่สามารถโทรไปยกเลิกเองได้ด้วย เรายืนยันว่าจะยกเลิกกรมธรรม์ เขาจึงอ้างว่างั้นให้แจ้งข้อมูลส่วนตัวและเขาจะยกเลิกให้ ถ้าไม่แจ้งก็ไม่เป็นไรนะ งั้นพี่ขอวางสายและน้องจะไม่สามารถโทรกลับหาพี่ได้ (แต่เป็นการสมัครกรมธรรม์ใหม่ และตัดเงินบัตรเครดิต2,654บาท และยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในปีต่อไป)
จากนั้นเราได้โทรไปที่ศูนย์บริการบัตรเครดิตเพื่อให้ระงับยอดที่โดนตัดเงิน แต่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้จึงต่อสายให้คุยกับเบอร์กลางของบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ KPI insurance เบอร์ 026241111 เพื่อสอบถามถึงเรื่องกรมธรรม์เดิม เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่าเราไม่มีมีกรมธรรม์ของบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ KPI มาก่อน คนขายประกันน่าจะขายประกันใหม่ให้เลย ถ้าหากยกเลิกสามารถทำได้ เราจึงยืนยันว่าเราจะยกเลิก ทางประกันจึงแจ้งว่าจะรับเรื่องยกเลิกกรมธรรม์และจะคืนเงินให้ โดยจะติดต่อกลับภายใน 5 วันทำการ
จากนั้นวันที่ 13/11/2026 call center 02-1239707 ได้โทรมา (เราคิดว่าน่าจะโทรมาเรื่องคืนเงิน) เขาอธิบายเรื่องกรมธรรม์ฟรี 1 ปีที่ได้รับ เราเลยขอทราบเลขกรมธรรม์หน่อย นางตอบว่ามันหมดอายุไปแล้ว มันจะลบออกจากระบบเลย (ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว ถ้าเคยมีประกันนั้นอยู่จริง ต้องตรวจสอบได้) เรายืนยันว่าจะยกเลิกไม่ต้องการทำประกันอะไรใดๆทั้งสิ้น ทั้งเก่าทั้งใหม่ ยกเลิกทั้งหมดเขายืนยันด้วยน้ำเสียงที่ไม่ดีมากๆว่าไม่สามารถยกเลิกได้ และจะไม่คืนเงิน และเขายังต่อว่าเราอีก ว่าเราทำให้บริษัทเขาวุ่นวาย น่าจะเพราะว่าเราโทรแจ้งฝ่ายกลางบริษัทประกันให้ยกเลิกกรมธรรม์และคืนเงิน
เราคิดว่ามันเป็นการขายประกันที่ไม่เป็นธรรมมากๆ คนเราทำประกันอะไรกับที่ไหนไว้ก็ต้องรับรู้สิ อันนี้มาอ้างว่าให้ฟรี 1 ปีทั้งๆที่ไม่มีกรมธรรม์อยู่จริง บ่ายเบี่ยงเรื่องการตอบคำถามเกี่ยวกับเลขกรมธรรม์ เรา complain บนหน้าเว็บของ KPI insurance ไป2รอบ โทรไปยกเลิกอีก 2 รอบ และแจ้งสคบ.ไปเรียบร้อยแล้ว ถ้ามีอัพเดทจะมาแจ้งอีกทีค่ะ
หลอกขายประกัน KPI insurance บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน)
* กระทู้นี้สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ที่มี Link นี้เท่านั้นค่ะจากนั้นเราได้โทรไปที่ศูนย์บริการบัตรเครดิตเพื่อให้ระงับยอดที่โดนตัดเงิน แต่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้จึงต่อสายให้คุยกับเบอร์กลางของบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ KPI insurance เบอร์ 026241111 เพื่อสอบถามถึงเรื่องกรมธรรม์เดิม เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่าเราไม่มีมีกรมธรรม์ของบริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ KPI มาก่อน คนขายประกันน่าจะขายประกันใหม่ให้เลย ถ้าหากยกเลิกสามารถทำได้ เราจึงยืนยันว่าเราจะยกเลิก ทางประกันจึงแจ้งว่าจะรับเรื่องยกเลิกกรมธรรม์และจะคืนเงินให้ โดยจะติดต่อกลับภายใน 5 วันทำการ
จากนั้นวันที่ 13/11/2026 call center 02-1239707 ได้โทรมา (เราคิดว่าน่าจะโทรมาเรื่องคืนเงิน) เขาอธิบายเรื่องกรมธรรม์ฟรี 1 ปีที่ได้รับ เราเลยขอทราบเลขกรมธรรม์หน่อย นางตอบว่ามันหมดอายุไปแล้ว มันจะลบออกจากระบบเลย (ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว ถ้าเคยมีประกันนั้นอยู่จริง ต้องตรวจสอบได้) เรายืนยันว่าจะยกเลิกไม่ต้องการทำประกันอะไรใดๆทั้งสิ้น ทั้งเก่าทั้งใหม่ ยกเลิกทั้งหมดเขายืนยันด้วยน้ำเสียงที่ไม่ดีมากๆว่าไม่สามารถยกเลิกได้ และจะไม่คืนเงิน และเขายังต่อว่าเราอีก ว่าเราทำให้บริษัทเขาวุ่นวาย น่าจะเพราะว่าเราโทรแจ้งฝ่ายกลางบริษัทประกันให้ยกเลิกกรมธรรม์และคืนเงิน
เราคิดว่ามันเป็นการขายประกันที่ไม่เป็นธรรมมากๆ คนเราทำประกันอะไรกับที่ไหนไว้ก็ต้องรับรู้สิ อันนี้มาอ้างว่าให้ฟรี 1 ปีทั้งๆที่ไม่มีกรมธรรม์อยู่จริง บ่ายเบี่ยงเรื่องการตอบคำถามเกี่ยวกับเลขกรมธรรม์ เรา complain บนหน้าเว็บของ KPI insurance ไป2รอบ โทรไปยกเลิกอีก 2 รอบ และแจ้งสคบ.ไปเรียบร้อยแล้ว ถ้ามีอัพเดทจะมาแจ้งอีกทีค่ะ