Microsoft 365 ล่มครั้งใหญ่ทั่วโลก (รวมถึงในประเทศไทย) ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 13 พฤศจิกายน 2569
รายละเอียดเหตุการณ์
บริการที่ได้รับผลกระทบ: Outlook (Exchange Online), Microsoft Teams, OneDrive, OneNote, Copilot, SharePoint และบริการบนเว็บของ Microsoft 365
สาเหตุเบื้องต้น:
ไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์หรือแฮกเกอร์ แต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบตรวจสอบสถานะบนเซิร์ฟเวอร์ (Health Check Failure) ทำให้เซิร์ฟเวอร์บางส่วนหยุดทำงานกะทันหัน ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ที่เหลือต้องรับภาระหนักเกินไป (High Load) และโครงสร้างพื้นฐานขัดข้องในการประมวลผลคำขอ
สถานะการแก้ไข: ทาง Microsoft ได้เริ่มทยอยกู้คืนเซิร์ฟเวอร์บางส่วนกลับมาได้แล้วผ่านระบบกู้คืนอัตโนมัติและระบบทางเลือก แต่บางบริการยังคงมีความล่าช้าและอยู่ระหว่างเร่งแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
สามารถติดตามความคืบหน้าและการแจ้งเตือนสถานะระบบได้โดยตรงผ่าน Microsoft 365 Status บน X
Microsoft 365 ล่มครั้งใหญ่ทั่วโลก (รวมถึงไทย) ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 13 พฤศจิกายน 2569
รายละเอียดเหตุการณ์
บริการที่ได้รับผลกระทบ: Outlook (Exchange Online), Microsoft Teams, OneDrive, OneNote, Copilot, SharePoint และบริการบนเว็บของ Microsoft 365
สาเหตุเบื้องต้น: ไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์หรือแฮกเกอร์ แต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบตรวจสอบสถานะบนเซิร์ฟเวอร์ (Health Check Failure) ทำให้เซิร์ฟเวอร์บางส่วนหยุดทำงานกะทันหัน ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ที่เหลือต้องรับภาระหนักเกินไป (High Load) และโครงสร้างพื้นฐานขัดข้องในการประมวลผลคำขอ
สถานะการแก้ไข: ทาง Microsoft ได้เริ่มทยอยกู้คืนเซิร์ฟเวอร์บางส่วนกลับมาได้แล้วผ่านระบบกู้คืนอัตโนมัติและระบบทางเลือก แต่บางบริการยังคงมีความล่าช้าและอยู่ระหว่างเร่งแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
สามารถติดตามความคืบหน้าและการแจ้งเตือนสถานะระบบได้โดยตรงผ่าน Microsoft 365 Status บน X