"ยื่นเรื่องปิดซิมเติมเงิน AIS ขอเงินคืนหลักหมื่น วันที่ 28 ต.ค. ที่ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ล่าช้ามาก เดือดร้อนต้องใช้เงิน“

กระทู้คำถาม
แฟนไป "ยื่นเรื่องปิดซิมเติมเงิน AIS ขอเงินคืนหลักหมื่น ตั้งแต่วันที่ 28 ต.ค. ที่ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ล่าช้ามาก เดือดร้อนต้องใช้เงินด่วน" ตอนนี้ส่งเรื่องไปที่ กสทช. และแจ้งยอดเงินหลักหมื่นดังกล่าวว่ามาจากการเติมเงินสะสมทุกเดือน และยังคงติดต่อไปทาง AIS เพื่อสอบถามความคืบหน้า แต่ยังระบุวันโอนเงินคืนให้เราไม่ได้ ทางแฟนกับเราเป็นกังวลใจมาก เพราะเดือดร้อนต้องใช้เงินกันจริงๆ ทาง AIS ตอบปัดไปเพื่อให้สบายใจ แต่ทางเราคือไม่สบายใจเลย เมื่อวานโทรหา กสทช. เพื่อเอาเลขคำร้องและให้ส่งเรื่องไปทางส่วนกลางของ AIS โดยด่วน ทางกสทช. แจ้งว่าให้ติดต่อมาเอาเลขคำร้องวันที่ 13|11|69 ใครเคยทำเรื่องปิดซิม ขอเงินคืน รบกวนแชร์ประสบการณ์หน่อยค่ะ เพราะเรายื่นเรื่องไปเกิน 14 วันแล้ว ตามกรอบเวลาคือ 14-30 วัน ตอนนี้เอกสารที่ยื่นไว้กับทางสาขาก็ครบถ้วนทุกอย่างตั้งแต่วันที่ 28|10|69 ตามประกาศของ กสทช. มาตรการคุ้มครองผู้บริโภคในกรณีที่มีความเดือดร้อน เดือดใจและจำเป็นต้องใช้เงิน เรื่องควรเร็วกว่านี้ และเราได้แจ้งทาง AIS ไปแล้วด้วยว่าจำเป็นต้องใช้เงินก้อนนี้ แต่เหมือนเมินเฉย

#AIS
#คุ้มครองผู้บริโภค

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่