สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาวพันทิปที่น่ารักทุกท่าน! วันนี้ผมมีเรื่องเด็ดที่เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยเจอ หรืออย่างน้อยก็ต้องเคยเห็นผ่านตามาบ้าง นั่นคือ 'หน้าจอขึ้นเส้นสีเขียวหรือสีชมพู' อื้อหืออออ... แค่คิดภาพตามก็ใจหายวาบแล้วใช่มั้ยครับ? อยู่ดีๆ จอสวยๆ ของเราก็มีเส้นประหลาดๆ โผล่มา เส้นบางๆ บ้าง หนาบ้าง พาดผ่านหน้าจอแบบไม่แคร์สื่อเลย แถมสีก็จี๊ดจ๊าดบาดตาเสียเหลือเกิน ทั้งเขียว ทั้งชมพู เห็นแล้วนึกว่าจอเราจะกลายร่างเป็นสวนดอกไม้กระทันหันซะงั้น!
แรกๆ ก็อาจจะคิดว่า 'เอ๊ะ! ตาเราฝาดไปรึเปล่า?' แต่พอขยี้ตาไปสามรอบก็ยังเห็นชัดแจ๋วเท่านั้นแหละครับ! ความตกใจเริ่มมาเยือน หัวใจเริ่มเต้นไม่เป็นจังหวะ 'เฮ้ย! จอฉันเป็นอะไรไปเนี่ย? ต้องซื้อใหม่แล้วเหรอ? เงินเก็บก้อนสุดท้ายของฉัน!' (อันนี้อินเนอร์ล้วนๆ ครับ 555)
แต่เดี๋ยวก่อนครับเพื่อน! อย่าเพิ่งด่วนสรุปไปว่าต้องเตรียมเงินซ่อมหรือซื้อใหม่ วันนี้ผมในฐานะเพื่อนซี้ที่รู้ใจเรื่องไอที จะพาทุกคนไปเจาะลึกถึงสาเหตุที่มาที่ไปของเส้นสีปริศนาพวกนี้ พร้อมวิธีแก้ไขแบบละเอียดยิบ ที่อาจจะช่วยให้จอรักของเพื่อนๆ กลับมาสวยปิ๊งเหมือนเดิมได้โดยไม่ต้องเสียตังค์แม้แต่บาทเดียว (ถ้าโชคดีนะคร้าบ)
ไอ้เส้นสีๆ ที่โผล่มาบนจอนี่ มันไม่ได้โผล่มาเล่นๆ นะครับ มันมีที่มาที่ไปซ่อนอยู่ ลองนึกภาพเหมือนเรากำลังสืบคดีเลยครับ ต้องไล่เรียงหาผู้ต้องสงสัยให้เจอ ซึ่งสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้จอของเราเกิดอาการ 'มีเส้น' เนี่ย แบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มใหญ่ๆ ครับ คือ 'ปัญหาจากฮาร์ดแวร์' กับ 'ปัญหาจากซอฟต์แวร์'
1. ปัญหาจากฮาร์ดแวร์ (ตัวร้ายตัวจริงที่น่ากลัวกว่าผี!)
พวกนี้คือตัวตึงเลยครับ มักจะเป็นสาเหตุหลักๆ ที่เราเห็นกันบ่อยๆ
จอพัง! หรือโดนทำร้ายร่างกายมา อันนี้ตรงไปตรงมาครับ! ถ้ามือถือ คอมพิวเตอร์ หรือทีวีของเราเคยทำร่วงหล่นกระแทกพื้นอย่างแรง เคยโดนของหนักทับ หรือโดนน้ำหกใส่จนชุ่มฉ่ำใจ อันนี้แหละครับตัวการสำคัญเลย เพราะแรงกระแทกหรือความชื้นอาจไปทำลายแผงวงจรภายในจอ, จุดเชื่อมต่อของสายแพร หรือแม้กระทั่งพิกเซลบนจอให้เสียหายได้ทันที เส้นสีๆ พวกนี้ก็เลยโผล่มาประท้วงไงครับ
สายแพรจอหลวมหรือเสียหาย ภายในเครื่องของเราจะมีสายแพรเล็กๆ ทำหน้าที่เชื่อมต่อจอภาพเข้ากับเมนบอร์ด ถ้าสายนี้มันหลวม ขยับ หรือถูกบีบอัดจนเสียหาย ก็อาจทำให้ข้อมูลภาพส่งไปไม่สมบูรณ์ เกิดเป็นเส้นสีขึ้นมาได้ครับ เหมือนท่อส่งน้ำรั่ว น้ำก็ไหลไม่เต็มที่นั่นแหละครับ
จอเสื่อมสภาพตามกาลเวลา อันนี้เป็นสัจธรรมครับ ไม่มีอะไรอยู่ค้ำฟ้า โดยเฉพาะจอประเภท OLED ที่นิยมใช้ในมือถือแพงๆ ถ้าใช้งานมานานมากๆ หรือเปิดจอแสดงผลภาพเดิมซ้ำๆ นานๆ ก็อาจเกิดอาการ 'Burn-in' หรือ 'Pixel Degradation' ได้ ทำให้เกิดเส้น หรือเป็นรอยด่างขึ้นมาได้ครับ เหมือนผิวเราที่โดนแดดนานๆ ก็มีริ้วรอยอะครับ (แต่เส้นจอไม่หายเองนะ!)
2. ปัญหาจากซอฟต์แวร์ (ตัวป่วนที่แก้ได้ง่ายกว่าที่คิด)
อย่าเพิ่งท้อแท้ไปครับ! บางทีเส้นพวกนี้ก็แค่มาป่วนเฉยๆ ไม่ได้จริงจังอะไรมาก
ไดรเวอร์การ์ดจอมีปัญหา (สำหรับคอมพิวเตอร์) ถ้าเราใช้คอมพิวเตอร์ การ์ดจอ หรือไดรเวอร์ที่ควบคุมการแสดงผลของมัน อาจจะเก่าไป ไม่เข้ากันกับ Windows เวอร์ชั่นใหม่ หรือเกิดอาการค้าง เส้นพวกนี้ก็อาจจะโผล่มาหลอกหลอนชั่วคราวได้ครับ
แอปพลิเคชันไม่เข้ากัน บางครั้งการติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่สมบูรณ์ หรือมีบั๊ก อาจจะไปกวนการทำงานของระบบการแสดงผล ทำให้จอมีเส้นขึ้นมาได้ครับ โดยเฉพาะเวลาเปิดใช้แอปฯ นั้นๆ
ระบบปฏิบัติการรวน บางทีการอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการเกิดความผิดพลาด ทำให้มีบั๊กเล็กๆ น้อยๆ ไปกวนระบบการแสดงผลของเราได้ครับ
เอาล่ะครับ เมื่อเรารู้แล้วว่า 'ผู้ต้องสงสัย' มีใครบ้าง ทีนี้เรามาเริ่ม 'จับผู้ร้าย' กันดีกว่าครับ! ผมจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปหายากที่สุด ลองทำตามสเต็ปนะครับ ไม่ต้องรีบร้อน ค่อยๆ ทำไปทีละข้อ เผื่อว่าจอของเราจะได้กลับมาใสปิ๊งอีกครั้ง!
วิธีแก้ไขเบื้องต้น (เริ่มจากซอฟต์แวร์ก่อนนะจ๊ะ)
พวกนี้คือการแก้ปัญหาจากซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่ายครับ
1. รีสตาร์ทเครื่องก่อนเลยเพื่อน! นี่คือไม้ตายเบสิกแต่ได้ผลดีเสมอครับ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่สมาร์ททีวี ลองปิดเครื่องให้สนิท ทิ้งไว้สัก 1-2 นาที แล้วเปิดใหม่ การรีสตาร์ทจะช่วยล้างข้อมูลชั่วคราว แก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของระบบได้ครับ หลายครั้งเส้นพวกนี้ก็หายไปเองง่ายๆ แค่นี้แหละครับ!
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ (สำหรับคอมพิวเตอร์)
ขั้นตอน เข้าไปที่ Device Manager > Display Adapters > คลิกขวาที่การ์ดจอ > Update Driver. ถ้าอัปเดตแล้วไม่หาย ลอง Uninstall แล้ว Restart เครื่องให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดจอโดยตรงเลยครับ (NVIDIA, AMD, Intel)
3. ถอนการติดตั้งแอปฯ ตัวปัญหา ถ้าเส้นสีๆ เพิ่งมาปรากฏหลังจากการติดตั้งแอปฯ ใหม่ๆ ลองถอนการติดตั้งแอปฯ นั้นออกดูครับ บางทีแอปฯ ตัวนั้นอาจจะไปกวนระบบการแสดงผลก็ได้
4. ลอง 'กด' เบาๆ (แบบมีสติและระมัดระวังที่สุด!) อันนี้เป็นวิธีที่ต้องใช้ความระมัดระวังสูงสุดนะครับ! ถ้ามั่นใจว่าเกิดจากสายแพรหลวม (กรณีมือถือหรือแท็บเล็ตที่เคยตก) บางคนอาจจะลองใช้มือบีบเบาๆ บริเวณขอบจอ หรือด้านหลังเครื่องตรงตำแหน่งที่คาดว่าสายแพรอยู่ การกดเบาๆ อาจจะช่วยให้สายแพรที่หลวมกลับเข้าที่ได้ แต่ย้ำว่าต้องเบามากๆ และระมัดระวังนะครับ เพราะถ้ากดแรงไป จออาจแตกหรือเสียหายหนักกว่าเดิมได้ครับ! อันนี้ผมแนะนำให้ทำในกรณีที่ไม่มีอะไรจะเสียแล้วเท่านั้นนะคร้าบ!
5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบว่ามีอัปเดตใหม่ๆ สำหรับมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือทีวีของเราหรือไม่ การอัปเดตอาจจะมีการแก้ไขบั๊กที่ทำให้เกิดปัญหาเส้นสีได้ครับ
6. ล้างเครื่อง (Factory Reset) – ทางเลือกสุดท้ายของซอฟต์แวร์ ถ้าทำมาหมดแล้วยังไม่หาย และมั่นใจว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์จริงๆ การ Factory Reset คือการคืนค่าเครื่องให้กลับไปเหมือนตอนออกจากโรงงาน ซึ่งจะล้างข้อมูลทุกอย่างออกไป รวมถึงบั๊กต่างๆ ด้วยครับ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำนะครับ!
ถ้าวิธีด้านบนไม่เวิร์ค (น่าจะมาจากฮาร์ดแวร์แล้วล่ะ)
ถ้าลองแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ทุกอย่างแล้วเส้นสีๆ ยังอยู่ จอคุณอาจจะกำลังส่งสัญญาณว่า "ฉันป่วยหนัก!" แล้วล่ะครับ
พิจารณาเรื่องประกัน ลองเช็คดูว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือไม่ ถ้าอยู่ในประกันก็รีบเอาเข้าศูนย์บริการเลยครับ
ปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ ถ้าหมดประกันแล้ว หรือไม่กล้าเสี่ยงซ่อมเอง การพาไปหาช่างผู้เชี่ยวชาญจะปลอดภัยที่สุดครับ ให้ช่างเปิดเครื่องตรวจดูสายแพร หรือเปลี่ยนจอใหม่ (ซึ่งอาจจะมีค่าใช้จ่ายสูงหน่อยนะครับ)
วิธีป้องกันไม่ให้เส้นสีมาเยือนอีก (ดีกว่ามานั่งแก้ครับ)
ระมัดระวังการใช้งาน หลีกเลี่ยงการทำตกกระแทก การโดนน้ำ หรือการวางของหนักทับอุปกรณ์ของเรา
ใช้เคสป้องกันที่ดี สำหรับมือถือและแท็บเล็ต เคสดีๆ ช่วยลดความเสียหายจากแรงกระแทกได้เยอะครับ
ดูแลอุณหภูมิ อย่าปล่อยให้อุปกรณ์ร้อนจัดเกินไป เพราะความร้อนก็เป็นศัตรูตัวฉกาจของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ครับ
อัปเดตไดรเวอร์และ OS สม่ำเสมอ การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและแก้ไขบั๊กต่างๆ ได้
เป็นไงบ้างครับเพื่อนๆ หวังว่าข้อมูลที่ผมนำมาฝากวันนี้ จะมีประโยชน์และช่วยให้หลายๆ คนที่กำลังประสบปัญหา 'จอขึ้นเส้นสี' ได้เจอทางออกที่ดีที่สุดนะครับ! บางทีมันอาจจะเป็นแค่บั๊กเล็กๆ ที่แก้ได้ง่ายๆ หรือถ้าเป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์จริงๆ อย่างน้อยเราก็ได้รู้สาเหตุที่แท้จริง จะได้ตัดสินใจถูกว่าจะซ่อม หรือจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ดีครับ
จำไว้นะครับว่าปัญหาทุกอย่างมีทางออกเสมอ ขอแค่เราใจเย็นๆ และค่อยๆ หาสาเหตุไปทีละขั้นครับ!
แล้วถ้าใครมีประสบการณ์เจ๋งๆ หรือวิธีแก้ไขที่นอกเหนือจากนี้ ก็เอามาแชร์กันได้เลยนะครับ ผมรออ่านอยู่เสมอ! แล้วพบกันใหม่ในกระทู้หน้า สำหรับวันนี้ ขอให้จอมือถือและคอมพิวเตอร์ของทุกท่านใสปิ๊ง ไม่มีเส้นมากวนใจอีกต่อไปนะครับ! สวัสดีครับ
หน้าจอมีเส้นสีเขียว/ชมพู? ไม่ต้องตกใจ! มาดูกันว่าเกิดจากอะไร แก้ยังไง ให้จอกลับมาสวยกิ๊กครับ!
แรกๆ ก็อาจจะคิดว่า 'เอ๊ะ! ตาเราฝาดไปรึเปล่า?' แต่พอขยี้ตาไปสามรอบก็ยังเห็นชัดแจ๋วเท่านั้นแหละครับ! ความตกใจเริ่มมาเยือน หัวใจเริ่มเต้นไม่เป็นจังหวะ 'เฮ้ย! จอฉันเป็นอะไรไปเนี่ย? ต้องซื้อใหม่แล้วเหรอ? เงินเก็บก้อนสุดท้ายของฉัน!' (อันนี้อินเนอร์ล้วนๆ ครับ 555)
แต่เดี๋ยวก่อนครับเพื่อน! อย่าเพิ่งด่วนสรุปไปว่าต้องเตรียมเงินซ่อมหรือซื้อใหม่ วันนี้ผมในฐานะเพื่อนซี้ที่รู้ใจเรื่องไอที จะพาทุกคนไปเจาะลึกถึงสาเหตุที่มาที่ไปของเส้นสีปริศนาพวกนี้ พร้อมวิธีแก้ไขแบบละเอียดยิบ ที่อาจจะช่วยให้จอรักของเพื่อนๆ กลับมาสวยปิ๊งเหมือนเดิมได้โดยไม่ต้องเสียตังค์แม้แต่บาทเดียว (ถ้าโชคดีนะคร้าบ)
ไอ้เส้นสีๆ ที่โผล่มาบนจอนี่ มันไม่ได้โผล่มาเล่นๆ นะครับ มันมีที่มาที่ไปซ่อนอยู่ ลองนึกภาพเหมือนเรากำลังสืบคดีเลยครับ ต้องไล่เรียงหาผู้ต้องสงสัยให้เจอ ซึ่งสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้จอของเราเกิดอาการ 'มีเส้น' เนี่ย แบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มใหญ่ๆ ครับ คือ 'ปัญหาจากฮาร์ดแวร์' กับ 'ปัญหาจากซอฟต์แวร์'
1. ปัญหาจากฮาร์ดแวร์ (ตัวร้ายตัวจริงที่น่ากลัวกว่าผี!)
พวกนี้คือตัวตึงเลยครับ มักจะเป็นสาเหตุหลักๆ ที่เราเห็นกันบ่อยๆ
จอพัง! หรือโดนทำร้ายร่างกายมา อันนี้ตรงไปตรงมาครับ! ถ้ามือถือ คอมพิวเตอร์ หรือทีวีของเราเคยทำร่วงหล่นกระแทกพื้นอย่างแรง เคยโดนของหนักทับ หรือโดนน้ำหกใส่จนชุ่มฉ่ำใจ อันนี้แหละครับตัวการสำคัญเลย เพราะแรงกระแทกหรือความชื้นอาจไปทำลายแผงวงจรภายในจอ, จุดเชื่อมต่อของสายแพร หรือแม้กระทั่งพิกเซลบนจอให้เสียหายได้ทันที เส้นสีๆ พวกนี้ก็เลยโผล่มาประท้วงไงครับ
สายแพรจอหลวมหรือเสียหาย ภายในเครื่องของเราจะมีสายแพรเล็กๆ ทำหน้าที่เชื่อมต่อจอภาพเข้ากับเมนบอร์ด ถ้าสายนี้มันหลวม ขยับ หรือถูกบีบอัดจนเสียหาย ก็อาจทำให้ข้อมูลภาพส่งไปไม่สมบูรณ์ เกิดเป็นเส้นสีขึ้นมาได้ครับ เหมือนท่อส่งน้ำรั่ว น้ำก็ไหลไม่เต็มที่นั่นแหละครับ
จอเสื่อมสภาพตามกาลเวลา อันนี้เป็นสัจธรรมครับ ไม่มีอะไรอยู่ค้ำฟ้า โดยเฉพาะจอประเภท OLED ที่นิยมใช้ในมือถือแพงๆ ถ้าใช้งานมานานมากๆ หรือเปิดจอแสดงผลภาพเดิมซ้ำๆ นานๆ ก็อาจเกิดอาการ 'Burn-in' หรือ 'Pixel Degradation' ได้ ทำให้เกิดเส้น หรือเป็นรอยด่างขึ้นมาได้ครับ เหมือนผิวเราที่โดนแดดนานๆ ก็มีริ้วรอยอะครับ (แต่เส้นจอไม่หายเองนะ!)
2. ปัญหาจากซอฟต์แวร์ (ตัวป่วนที่แก้ได้ง่ายกว่าที่คิด)
อย่าเพิ่งท้อแท้ไปครับ! บางทีเส้นพวกนี้ก็แค่มาป่วนเฉยๆ ไม่ได้จริงจังอะไรมาก
ไดรเวอร์การ์ดจอมีปัญหา (สำหรับคอมพิวเตอร์) ถ้าเราใช้คอมพิวเตอร์ การ์ดจอ หรือไดรเวอร์ที่ควบคุมการแสดงผลของมัน อาจจะเก่าไป ไม่เข้ากันกับ Windows เวอร์ชั่นใหม่ หรือเกิดอาการค้าง เส้นพวกนี้ก็อาจจะโผล่มาหลอกหลอนชั่วคราวได้ครับ
แอปพลิเคชันไม่เข้ากัน บางครั้งการติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่สมบูรณ์ หรือมีบั๊ก อาจจะไปกวนการทำงานของระบบการแสดงผล ทำให้จอมีเส้นขึ้นมาได้ครับ โดยเฉพาะเวลาเปิดใช้แอปฯ นั้นๆ
ระบบปฏิบัติการรวน บางทีการอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการเกิดความผิดพลาด ทำให้มีบั๊กเล็กๆ น้อยๆ ไปกวนระบบการแสดงผลของเราได้ครับ
เอาล่ะครับ เมื่อเรารู้แล้วว่า 'ผู้ต้องสงสัย' มีใครบ้าง ทีนี้เรามาเริ่ม 'จับผู้ร้าย' กันดีกว่าครับ! ผมจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปหายากที่สุด ลองทำตามสเต็ปนะครับ ไม่ต้องรีบร้อน ค่อยๆ ทำไปทีละข้อ เผื่อว่าจอของเราจะได้กลับมาใสปิ๊งอีกครั้ง!
วิธีแก้ไขเบื้องต้น (เริ่มจากซอฟต์แวร์ก่อนนะจ๊ะ)
พวกนี้คือการแก้ปัญหาจากซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่ายครับ
1. รีสตาร์ทเครื่องก่อนเลยเพื่อน! นี่คือไม้ตายเบสิกแต่ได้ผลดีเสมอครับ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่สมาร์ททีวี ลองปิดเครื่องให้สนิท ทิ้งไว้สัก 1-2 นาที แล้วเปิดใหม่ การรีสตาร์ทจะช่วยล้างข้อมูลชั่วคราว แก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของระบบได้ครับ หลายครั้งเส้นพวกนี้ก็หายไปเองง่ายๆ แค่นี้แหละครับ!
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ (สำหรับคอมพิวเตอร์)
ขั้นตอน เข้าไปที่ Device Manager > Display Adapters > คลิกขวาที่การ์ดจอ > Update Driver. ถ้าอัปเดตแล้วไม่หาย ลอง Uninstall แล้ว Restart เครื่องให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดจอโดยตรงเลยครับ (NVIDIA, AMD, Intel)
3. ถอนการติดตั้งแอปฯ ตัวปัญหา ถ้าเส้นสีๆ เพิ่งมาปรากฏหลังจากการติดตั้งแอปฯ ใหม่ๆ ลองถอนการติดตั้งแอปฯ นั้นออกดูครับ บางทีแอปฯ ตัวนั้นอาจจะไปกวนระบบการแสดงผลก็ได้
4. ลอง 'กด' เบาๆ (แบบมีสติและระมัดระวังที่สุด!) อันนี้เป็นวิธีที่ต้องใช้ความระมัดระวังสูงสุดนะครับ! ถ้ามั่นใจว่าเกิดจากสายแพรหลวม (กรณีมือถือหรือแท็บเล็ตที่เคยตก) บางคนอาจจะลองใช้มือบีบเบาๆ บริเวณขอบจอ หรือด้านหลังเครื่องตรงตำแหน่งที่คาดว่าสายแพรอยู่ การกดเบาๆ อาจจะช่วยให้สายแพรที่หลวมกลับเข้าที่ได้ แต่ย้ำว่าต้องเบามากๆ และระมัดระวังนะครับ เพราะถ้ากดแรงไป จออาจแตกหรือเสียหายหนักกว่าเดิมได้ครับ! อันนี้ผมแนะนำให้ทำในกรณีที่ไม่มีอะไรจะเสียแล้วเท่านั้นนะคร้าบ!
5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบว่ามีอัปเดตใหม่ๆ สำหรับมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือทีวีของเราหรือไม่ การอัปเดตอาจจะมีการแก้ไขบั๊กที่ทำให้เกิดปัญหาเส้นสีได้ครับ
6. ล้างเครื่อง (Factory Reset) – ทางเลือกสุดท้ายของซอฟต์แวร์ ถ้าทำมาหมดแล้วยังไม่หาย และมั่นใจว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์จริงๆ การ Factory Reset คือการคืนค่าเครื่องให้กลับไปเหมือนตอนออกจากโรงงาน ซึ่งจะล้างข้อมูลทุกอย่างออกไป รวมถึงบั๊กต่างๆ ด้วยครับ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำนะครับ!
ถ้าวิธีด้านบนไม่เวิร์ค (น่าจะมาจากฮาร์ดแวร์แล้วล่ะ)
ถ้าลองแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ทุกอย่างแล้วเส้นสีๆ ยังอยู่ จอคุณอาจจะกำลังส่งสัญญาณว่า "ฉันป่วยหนัก!" แล้วล่ะครับ
พิจารณาเรื่องประกัน ลองเช็คดูว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือไม่ ถ้าอยู่ในประกันก็รีบเอาเข้าศูนย์บริการเลยครับ
ปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ ถ้าหมดประกันแล้ว หรือไม่กล้าเสี่ยงซ่อมเอง การพาไปหาช่างผู้เชี่ยวชาญจะปลอดภัยที่สุดครับ ให้ช่างเปิดเครื่องตรวจดูสายแพร หรือเปลี่ยนจอใหม่ (ซึ่งอาจจะมีค่าใช้จ่ายสูงหน่อยนะครับ)
วิธีป้องกันไม่ให้เส้นสีมาเยือนอีก (ดีกว่ามานั่งแก้ครับ)
ระมัดระวังการใช้งาน หลีกเลี่ยงการทำตกกระแทก การโดนน้ำ หรือการวางของหนักทับอุปกรณ์ของเรา
ใช้เคสป้องกันที่ดี สำหรับมือถือและแท็บเล็ต เคสดีๆ ช่วยลดความเสียหายจากแรงกระแทกได้เยอะครับ
ดูแลอุณหภูมิ อย่าปล่อยให้อุปกรณ์ร้อนจัดเกินไป เพราะความร้อนก็เป็นศัตรูตัวฉกาจของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ครับ
อัปเดตไดรเวอร์และ OS สม่ำเสมอ การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและแก้ไขบั๊กต่างๆ ได้
เป็นไงบ้างครับเพื่อนๆ หวังว่าข้อมูลที่ผมนำมาฝากวันนี้ จะมีประโยชน์และช่วยให้หลายๆ คนที่กำลังประสบปัญหา 'จอขึ้นเส้นสี' ได้เจอทางออกที่ดีที่สุดนะครับ! บางทีมันอาจจะเป็นแค่บั๊กเล็กๆ ที่แก้ได้ง่ายๆ หรือถ้าเป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์จริงๆ อย่างน้อยเราก็ได้รู้สาเหตุที่แท้จริง จะได้ตัดสินใจถูกว่าจะซ่อม หรือจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ดีครับ
จำไว้นะครับว่าปัญหาทุกอย่างมีทางออกเสมอ ขอแค่เราใจเย็นๆ และค่อยๆ หาสาเหตุไปทีละขั้นครับ!
แล้วถ้าใครมีประสบการณ์เจ๋งๆ หรือวิธีแก้ไขที่นอกเหนือจากนี้ ก็เอามาแชร์กันได้เลยนะครับ ผมรออ่านอยู่เสมอ! แล้วพบกันใหม่ในกระทู้หน้า สำหรับวันนี้ ขอให้จอมือถือและคอมพิวเตอร์ของทุกท่านใสปิ๊ง ไม่มีเส้นมากวนใจอีกต่อไปนะครับ! สวัสดีครับ