โดน spotify หักเงินค่า premium ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครไว้เลย โดนหักผ่านบิล AIS

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre my AIS (App)

มี SMS แจ้งเตือนว่าโดนหักเงินค่า พรีเมียม์ Spotify 149 ตั้งแต่เดือนตุลา 69 พึ่งมาเห็นว่าโดนอีก ก็ว่าทำไมยอดรายเดือมันแพงแปลกๆ เลยทักไปหาซัพพอร์ต ซึ่งเขาบอกว่ามันโดนหักจากบิลใน AIS ซึ่งก็ขึ้นจริงว่าโดนหัก แต่น่าแปลกคือไม่เคยใช้เบอร์นี้ สมัคร Spotify เลย แต่มันโดนหักได้ยังไง? ทั้งซัพพอร์ตก็ขอ P-Number ไปถามในแอป MY AIS ก็ช่วยอะไรไม่ได้อีก อินเตอร์เฟทก็เปลี่ยนไปตลอด ไม่ซ้ำจน ซัพพอตฝั่ง สปอติไฟล์ ยังงง