โดน Truemove ยัดแพคเสริมให้แบบงงๆ

กระทู้คำถาม
เมื่อวานจู่ๆมีคนโทรมาจากค่าย True แล้วแนะเรื่องกล่องเน็ต ซึ่งเราปฏิเสธไป จู่ๆเขาพูดว่ามีลริการพิเศษให้ลูกค้าคือเรา ว่าเราได้รับโปรลด KFC สามารถเอาไปแลกได้ภายในวันนี้ๆ เราตอบแค่อ่อค่ะ ซึ่งเราเข้าใจว่าโปรนั้น ลูกค้าได้สิทธิกันทั่วๆไป แล้วก็วางสายไป อยู่ๆ sms เด้งมาว่าเราสมัครแพคเนตเสริม + ได้โปรลด KFC คืองงมาก อยู่ๆคิดจะหาเงินก็หากันได้แบบด้านๆ แบบนี้เลยหรอ ไม่เรียกมิจฉาชีพให้เรียกอะไร แล้วติดต่อใครก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ติดต่อไปยิ้มโยน บอกให้กดเบอนี้ๆ ก็กดตาม สรุปคือติดต่อไรไม่ได้เลย ต้องทำไง ฟ้องร้องได้ที่ไหน เพราะตอนนี้อยู่ๆโดนบิลเพิ่มค่าแพคที่ถูกยัดมา 300 กว่าบาท ซึ่งเยอะมาก แย่มากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่