ขอความช่วยเหลือค่ะ โดน SMS กินเงินจาก Horo4u ทั้งที่ไม่ได้สมัคร รบกวนน้องฟ้า dtac ช่วยยกเลิกและดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค dtac App

สวัสดีครับ พอดีเช็กยอดเงินแล้วพบว่ามีบริการเสริมจาก Horo4u ส่งมาเก็บเงิน ทั้ง ๆ ที่ไม่เคยตั้งใจกดสมัครและไม่ได้กดยืนยันรับบริการเลยครับ ตอนนี้ได้รับความเดือดร้อนมากเพราะเงินโดนหักไป

รบกวน น้องฟ้า ดีแทค ช่วยตรวจสอบ และดำเนินการให้ตามนี้ด้วยนะครับ

ยกเลิกบริการ SMS กินเงินตัวนี้ทันที

บล็อกการสมัครบริการเสริม SMS เสียเงินทุกประเภทแบบถาวร

ทำเรื่องดึงเงินคืน (Refund) ยอดเงินทั้งหมดที่โดนหักไปจากบริการนี้ครับ

ตอนนี้จะส่งข้อมูลเบอร์โทรศัพท์และรายละเอียดชื่อผู้จดทะเบียนไปให้ทางหลังไมค์ทางไหนดี ขอบคุณครับช