ก่อนหน้านี้ใช้โปร 500/500mbs แถบไม่มีปัญหาอะไรเลย พออัพขึ้นมาเป็น 1000/1000mbs ใช้งานได้ปกติหลังสัญญาใหม่ จมเมื่อช่วงหลังเหตุการณ์น้ำท่วม ก็เข้าใจว่าเกิดน้ำท่วมอยู่สัญญาณคงไม่ดีและหลุดบ้าง แต่หลังจากเหตุการณ์น้ำท่วมผ่านไปก็ยังมีปัญหาเดิมเกิดขึ้น สัญญาณหาย ช่องสัญญาณLOS ขึ้นไฟแดง ปัณหาสายบ้าง โทรหา call center ก็ได้รับคำตอบเดิมๆ คือสัญญาณที่ส่งมาหรือเชื่อมกับกล่อง Router เป็นปกติ ซึ่งทุกครั้งที่มีปัญหานี้ก็จะโทรนัดช่างมาดูสายสัญญาณตลอด แต่แก้ไขได้ไม่นาน 2-3 วันก็กลับมาเป็นอีก โทรถามล่าสุดว่าขอเปลี่ยนตัว Router ใหม่ได้ไหมก็มีแค่ให้รอไม่ได้มีการแก้ไขอะไรเพิ่มเติม เอาจริงๆ สงสารคนทำหน้างานครับ ต้องมาแก้สายทั้งทีมันก็ปกติดีในบางครั้ง และผมไม่ได้จ่ายแพงขึ้นเผื่อต้องมาเจอปัญหาจากการทำงานห่วยๆ แบบนี้
AIS Fibre จ่ายโปรแพงเผื่อมาเจออินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย