แพ็คเกจเน็ตเดิมที่เคยใช้หายไป จะต่ออายุก็ไม่มีให้ต่อ ในรายการคือว่างเปล่าไม่อะไรเลย ตัวที่เคยใช้จะเป็น เน็ต 10 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว + โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน ครับ ราคา 350 รวม vat และพอกดโทร 1242 ก็ช่วยแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ทั้งๆที่เราก็เสียเงินโทร เหมือนพยามๆปิดกั้นไม่ให้ติดต่อพนักงาน แล้วแชทกับมะลิอะไรนั่นก็บอกแล้วนะว่า ติดต่อพนักงาน หรือ แชทกับคน เหมือนมันไม่เข้าใจตอบบ่ายเบี่ยง กลายเป็นว่าเราไม่ได้คำตอบไม่ได้อะไรเลย คือต้องไปติดต่อศูนย์โดยตรงเลยไหม? แย่มากๆอะ ถ้าแพ็คเกจนั้นแพ็คเกจนี้ ถูกยกเลิกไปแล้ว และโทรมาเสนอโปรใหม่ให้ มันก็ยังดีนะ แต่อันนี้ไม่บอกไม่มีอะไรเลย แย่มากๆ ขนาดพึ่งย้ายมาได้ไม่นานเจอแบบนี้ขอไม่กลับมาใช้ค่ายนี้ละ