ซิม dtac ขึ้นโทรฉุกเฉินเท่านั้น โทรเข้า ออก ไม่ได้ และใช้อินเทอร์เน็ตของค่ายมือถือไม่ได้ ?

ไม่สามารถโทร เข้าออกได้ ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ซิมแสดงข้อมูล dtac แต่ขึ้นเบอร์ไม่รู้จัก คาดว่าซิมน่าจะเสียเพราะรายชื่อหายไปทั้งหมด และลองนำซิมเสียบเครื่องอื่นแล้วขึ้นไม่พบซิม ติดต่อศูนย์ในจังหวัดเพื่ออยากเปลี่ยนซิมใหม่ ศูนย์แนะนำให้เดินทางไปอีกจังหวัด เพื่อขอซิมใหม่ เนื่องจากศูนย์ปัจจุบันมีเฉพาะ esim มีวิธีแก้ปัญหาโดยไม่ต้องเดินทางไกลไหมครับ