โดนเกมตัดเงินผ่าน dtac ไป 2 สัปดาห์ ยื่นขอคืนเงิน Google/Apple แล้วโดนปฏิเสธ ดีแทคช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยครับ

สวัสดีครับ พอดีผมโดนระบบเกมตัดเงินผ่านเบอร์มือถือของดีแทค (dtac) ไปประมาณ 2 สัปดาห์กว่าแล้วครับ
ตอนนี้ผมได้ทำตามขั้นตอน โดยยื่นเรื่องขอคืนเงินกับทางระบบสโตร์ไปแล้ว แต่ทางสโตร์ปฏิเสธกลับมาเนื่องจากระบบแจ้งว่าเกินเวลาที่กำหนด (เกิน 48 ชั่วโมง) ทำให้ตอนนี้ยอดเงินยังค้างอยู่และหาทางออกไม่ได้เลยครับ
จึงอยากจะขอความกรุณาเจ้าหน้าที่ dtac (น้องฟ้า) ใน Pantip ช่วยประสานงานเปิดข้อพิพาทคัดค้านยอดเงินรายการนี้ และดำเนินเรื่องดึงเงินคืน (Chargeback) เป็นกรณีพิเศษให้ผมทีครับ ไม่อยากต้องทำเรื่องร้องเรียนยาวไปถึง กสทช. เลยครับ รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ