ขอใบเสร็จซื้อสินค้าย้อนหลัง ที่ true shop แฟชั่น โดยผู้อื่น ต้องใช้เอกสารไรบ้างคับ

ซื้อโทรศัพท์มาจาก Market place แล้ว ใส่รหัส Apple ID ตัวเองผิด โดนล๊อค ต้องการติดต่อปลดล๊อค กับ Apple แต่ใบเสร็จที่ซื้อมา กับกล่อง ทางเจ้าของเดิมแจ้งว่าไม่มีแล้ว มีเพียงตัวเครื่องกับสายชาร์จ

เลยอยากทราบว่า หากเราไปดำเนินการขอใบเสร็จย้อนหลังเอง โดยที่เจ้าของเดิมไม่สะดวกเดินทางมาด้วย สามารถ ขอเป็น
“ใบมอบอำนาจ+สำเนาบัตร เจ้าของเดิม ”ได้ไหมครับ

ปล. เครื่องซื้อจาก True shop สาขา ห้างแฟชั่นไอส์แลนด์เมื่อ ตุลาคม 2567 ครับ
ซึ่งผมไม่สามารถติดต่อทางสาขาได้เลยทุกช่องทาง เลยไม่มีข้อมูลว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ทาง คอลเซนเตอร์ True ก็ไม่สามารถแจ้งข้อมูลได้เช่นกันครับ