k plus

หักเงินต่ออายุอัตโนมัติแพ็กเกจ YouTube Premium + เน็ต 10GB ราคา 199 บาทเรียบร้อยแล้ว มี SMS ยืนยัน แต่พอกดลิงก์รับสิทธิ์ ระบบแจ้งเตือนว่าไม่รองรับ และค้างอยู่ที่หน้าบังคับให้กรอกอีเมลอื่น ไม่ยอมให้ผูก

มีใครพอจะทราบไหมครับว่าเป็นค่าอะไร ผมไม่ได้สมัครพวก Youtube premium หรือไปซื้ออะไรในเกมหรือแอพด้วย อยู่ๆ ก็โดนหักแบบไม่ทราบสาเหตุไปเลย 199 บาท  ในแอพ SCB Easy เขียนแค่ว่า "ถอนเงิน - OTHERS -

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือวันนี้ 11 มี.ค. 2023 มีการตัดเงิน 299 บาท หัวข้อการตัดคือ EDC/E-commerce แต่พอไปดู Youtube หรือ Google แล้วรอบการชำระเงินคือวันที่ 12 มี.ค. 2023 และไม่มีใบเสร็จการตัดเงินการชำระเงิน

เราสมัคร Youtube Premium ผ่าน Google Play แล้วผูกบัตรเดบิตของกสิกรไว้ รอบจ่ายเงินคือวันที่2 ส.ค. แต่วันที่30 ก.ค.เงินเราถูกตัดจากบัตร พอเข้าไปดูใน Google ไม่มีประวัติทำรายการ ไม่มีใบเสร็จการตัดเงินกับ

ตอนแรกที่เราสมัคร youtube premium family คือ 239 บาท (หารกับคนอื่นๆแต่เราเป็นหัวหลัก) แต่เมื่อเดือนก่อนเราลืมเปิดบัตรเครดิตให้ google หัก แล้ววันถัดมาก็หักเราไป 247.37 บาท (ตอนแรกคงเป็นเพราะเราลืมเปิด

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

ตอนที่เช็คเงินในบัญชีปรากฏว่าเงินหายไป 199 บาท ในรายการบอกเป็นค่าธรรมเนียม ไม่ทราบว่าเป็นค่าธรรมเนียมอะไรคะ เพราะไม่เคยสมัครอะไรอย่างอื่นนอกจาก K-Banking plus