จะติดต่อประกันภัยไทยวิวัฒน์ได้ไหมชาตินี้ ติดต่อยากมากกกกกกกกกกก

กระทู้คำถาม
เราเป็นผู้เสียหายที่โดนรถยนต์ของคู่กรณีที่ใช้ประกันภัยไทยวิวัฒน์ชนท้าย ตั้งแต่โดนรถชนมา เราแทบจะต้องกระตือรือร้นอยู่ฝ่ายเดียว
โทรแจ้งเพื่อเคลมรถยนต์ โทรไปติดต่อสอบถามเรื่องเอกสาร โทรสอบถามอู่ที่จะเอาเข้าซ่อม และโทรสอบถามเรื่องการขอเบิกค่าขาดประโยชน์ บลาๆ
เป็นบริษัทที่ห่วยแตกมากตั้งแต่เจอมา เราต้องการจะสอบถามเรื่องค่าขาดประโยชน์ที่เราเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ไป 6,000 บาท แต่เรากดปฏิเสธไปรอบแรก เพราะเราเอารถยนต์เข้าอู่ซ่อม 12 วัน ทางบริษัทพิจารณาให้ค่าขาดประโยช์ 2,500 อุบาทว์มาก เจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิดค่าขาดประโยชน์แค่วันจันทร์-ศุกร์ ไม่ได้คิดวันเสาร์ อาทิตย์ บริษัทเอาอะไรคิด เอาอะไรมาคำนวณ เอารถจอดไว้ 2 สัปดาห์ แต่บอกว่าคำนวณแค่วันจันทร์-ศุกร์ เท่านั้น และแจ้งว่า หากหกปฏิเสธไปเดี๋ยวจะมีอีเมลแจ้งเข้ามาเรื่องค่าขาดผลประโยชน์อีกครั้ง จนตอนนี้ยังไม่ได้รับอะไรเลย ห่วยยยยยยยยยยยยยยยยย !!!
เราเสียเงินและเสียเวลาไปมากกับการเอารถยนต์ไปเข้าซ่อม นั่งรถไปรับรถยนต์ของตัวเอง เสียเวลาติดตาม เสียเงินค่าเดินทางไปทำงาน ไปทำธุระในระหว่างเอารถยนต์เข้าซ่อมเอง หมดเงินไปมากกว่า 2,500 แน่นอน เราทั้งรอรถยนต์ รอเคลม และติดตามเรื่องค่าขาดประโยชน์มาสัปดาห์นึงแล้ว ยังติดต่อไม่ได้เลย โทรไป 1231 และ 026950800 มีเบอร์ไว้ทำไม ติดต่อไม่ได้สักเบอร์ โทรไป 4-5 ครั้ง แต่ละครั้งถือสายรอมากกว่า 20 นาที จนต้องวางแล้วโทรวนใหม่แบบนี้อยู่หลายรอบ ทั้งบริษัท มีคนทำงานอยู่คนเดียวหรอ โทรกี่รอบ ก็เจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย จะว่างกี่โมง จะติดต่อได้ไหม โทรจนหมดค่าโทรศัพท์ไปเยอะแล้ว เราต้องการสอบถามว่า ค่าบริการควรพิจารณามาใหม่ ไม่ใช่คำนวณให้แค่จันทร์-ศุกร์ คำตอบนี้สิ้นคิดมาก และทางเจ้าหน้าที่ที่ติดต่อมาเหมือนไร้การอบรมจากทางบริษัท พูดจาแย่มากก ถ้าไม่เต็มใจจะให้บริการ ก็ลาออกไปนอนที่บ้านแทนนะคะ ห่วยแตกมาก

เราสามารถแจ้งร้องเรียน คปภ.ได้ไหม กรณีเราไม่สามารถรับค่าขาดประโยชน์ 2,500 บาท ตามที่บริษัทให้ได้ และยังไม่ได้รับอีเมลหรือการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่อีกเลย ใครมีประสบการณ์การเรียกค่าขาดประโยชน์ของงประกันภัยไทยวิวัฒน์ ช่วยแนะนำหรือแชร์ประสบการณ์หน่อย เหนื่อยกับการติดต่อบริษัทนี้มาก ใครจะใช้บริการบริการของบริษัทนี้คิดดีๆ หนีไปให้ไกลๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่