ติดปัญหา facebook ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ต้องทำยังไงครับพี่ๆ

เฟสบุ๊คที่ผมใช้ ตอนนี้ติดปัญหาใช้งานไม่ได้ เค้าบอกให้ยืนยันข้อมูลด้วยการส่งบัตร ผมก็ส่งบัตรไป เกิน 7 รอบแล้ว มันก็ยังไม่ผ่านสีกที วนๆอยู่แบบนี้ พี่ๆท่านใด พอจะแนะนำวิธีให้ได้ไหมครับ
และผมติดต่อไปทางไอจีแล้ว เจ้าหน้าที่ไอจีบอก การตัดสินยืนยันตัวตนยังไม่สิ้นสุด เลยไม่สามารถช่วยได้ครับ ผมไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ เลยเข้ามาสอบถามพี่ๆในนี้ครับ ขอบคุณครับขอบครับ