ยอดค่าเน็ตเกิน

อยากทราบว่า สามารถเติมเงินและสมัครแพ็คเกจเน็ตในแอปได้เลยใช่มั้ยคะ หรือว่าต้องยังไงต่อ

พอดีว่ามีคอลเซนเตอร์โทรมาค่ะบอกว่าต้องเปลี่ยนแพ็กเกจจากที่ใช้เป็นโปรเดือนละ220 โทรฟรี70นาที แต่พอใช้ไป สิ้นเดือนบิลออกมามันสามร้อยกว่าบาทอยากยกเลิกต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

พอดีวันนี้มีพนักงานโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนโปรค่ะ จากแรกเป็นเติมเงินรายเดือน 20 Mbps 30 วัน 500 บาท เปลี่ยนมาเป็น 5G super cash back 1299 ค่ะ แต่พอได้ลองใช้จริงรู้สึกว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตจะช้ากว่าโปรเดิมค

คือเรื่องมีอยู่ว่ามีสายโทรเข้าหาน้า แล้วมีการแนะนำเสนอขายโปรเน็ตให้โดยอ้างว่าเป็นเน็ตรายปีที่เน็ตแรงและมีแพ็กเกจเสริมก็คือการดูหนังได้ทุกเรื่องแต่บอกว่าเป็นรายปี แต่พอยอดบิลหลายเดือนที่ผ่านมามียอดเก็บ

เบอร์ของผมเพิ่งถูกระบบหักเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเน็ต โดยอัตโนมัติไปเมื่อสักครู่นี้ครับ แต่ผมมีความประสงค์จะยกเลิกโปรนี้ และยังไม่ได้มีการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตเลยหลังจากที่ระบบหักเงินไป รบกวนเจ้าหน้าท

เผลอกดยืมเงินทรูค่าโทรไปเกือบ3ร้อย แต่ไม่ได้ใช้ต้องการยกเลิก ยกเลิกได้ไหมคะ ถ้าเตอมเงินครั้งต่อไปกลัวโดนหักหมด😭😭

โทร 1242 แล้ว ยังไม่ยกเลิกให้เลย