เกือบโดนปิดสร้างรายได้..แต่คนอื่นโดนก่อน

ตอนนี้  ช่องแนวแบบผมน่าจะเหลือ ไม่ถึง10 ช่อง ครับ

มาเรียนรู้นโยบายแปลกๆ เกี่ยวกับ ยูทูปกันต่อครับ
เตือนภัยยูทูปเบอร์สายบ้านๆ:
ตั้งใจทำคอนเทนต์ให้ผู้ใหญ่ดู
แต่เกือบพังเพราะอัลกอริทึมดันดึงเด็กเข้าช่อง!
(ระวังนโยบายเนื้อหาเข้าใจผิดว่าเหมาะกับครอบครัว)


สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาวพันทิปทุกคน
วันนี้ผมอยากมาแชร์ประสบการณ์และเตือนภัยสำหรับเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ
ที่เป็นครีเอเตอร์ทำช่อง YouTube
ที่บางทีเราตั้งใจทำมาให้กลุ่มผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่ดู
แต่กลับเจอแจ็กพอตโดนระบบหรือนโยบายของ YouTube เล่นงานเอา
เพราะอัลกอริทึมดันดึง "เด็ก" เข้ามาดูช่องเราซะงั้น!   

เรื่องมันมาจากนโยบายของ YouTube ที่ชื่อว่า "เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเหมาะกับครอบครัว" (Family-Misleading Content) ครับ
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักการคุณภาพสำหรับเนื้อหาเด็กและครอบครัว
(อ้างอิงข้อมูลจาก Google Support:https://support.google.com/youtube/answer/10774223?hl=th)


นโยบายนี้เขามุ่งห้ามไม่ให้ครีเอเตอร์สร้างเนื้อหาที่ดูเผินๆ
เหมือนจะเหมาะกับเด็กหรือครอบครัว แต่แท้จริงแล้ว(เป็นเนื้อหาแบบไม่เหมาะกับเด็ก)
อาจทำให้เด็กสับสน ตกใจ
หรือได้รับข้อมูลที่ไม่เหมาะสมครับ


ปัญหาคืออะไร? ทำไมช่องผู้ใหญ่ถึงโดน?
ตอนแรกผมงงมากครับว่าช่องเราไม่ได้ทำช่องเด็กเลย
ทำไมระบบถึงมองว่าเข้าข่าย
จนมาสังเกตเห็นว่าองค์ประกอบบางอย่างในคลิปมันดันไปตรงกับสิ่งที่อัลกอริทึมมองว่าดึงดูดเด็ก
เช่น:
การใช้ชื่อตัวละครหรือคำเรียกสั้นๆ
ง่ายๆ เช่น คำว่า "กบ",
"อ้วน", "จ่อย"

การมี "สัตว์พูดได้"
หรือสัตว์ที่มีคาแรคเตอร์น่ารักๆ ในเรื่อง
การใช้ภาพตัวละครที่มีลักษณะน่ารัก
ผิวขาว ตาโต
หรือสไตล์การเล่าเรื่องที่  เอไอ เข้าใจว่า นี่คือชื่อ ตัวละคร ภาพปก ของเด็ก
เด็กชอบดู

สิ่งเหล่านี้ พอมันมารวมกันในคลิป แม้เนื้อหาข้างใน บทสนทนา
หรือแก่นเรื่องจะตั้งใจทำมาให้ผู้ใหญ่ดูเพื่อสะท้อนชีวิตชนบท
การทำมาหากิน หรือเรื่องราวท้องถิ่น
แต่ระบบ AI ของ YouTube ดันมองว่าองค์ประกอบภายนอกพวกนี้มันดึงดูดสายตาเด็กครับ
ทำให้ช่องเกิดความผิดพลาดในแง่ของการจัดหมวดหมู่
และผิดกฎนโยบายในที่สุด  ช่องแสนวิว ง่ายๆเพราะเด็กมาดูนี่เอง


สิ่งที่คนดู (และครีเอเตอร์) จะได้ประโยชน์จากเรื่องนี้:
สำหรับคนทำช่อง: ทำให้เราระวังตัวมากขึ้นในการเลือกใช้คำ
การออกแบบคาแรคเตอร์
หรือการตั้งชื่อตัวละครในเรื่อง
รวมถึง บริบทเนื้อหา และ เข้าใจการทำงานของ เอไอยูทูป

เพื่อไม่ให้ระบบ AI เข้าใจผิดคิดว่าเป็นคอนเทนต์สำหรับเด็ก
ทั้งที่เราตั้งใจเจาะกลุ่มผู้ใหญ่
สำหรับผู้ชม: ช่วยให้เข้าใจเบื้องหลังว่าทำไมบางช่องคอนเทนต์บ้านๆ
ถึงต้องปรับเปลี่ยนวิธีเล่าเรื่อง
หรือทำไมครีเอเตอร์บางคนถึงหยุดทำคลิปไป

เมื่อระบบตรวจจับเรื่องนโยบายเด็กและครอบครัว
แหล่งข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติม:
ศูนย์ช่วยเหลือ Google YouTube:
หลักการคุณภาพสำหรับเนื้อหาเด็กและครอบครัว (https://support.google.com/youtube/answer/10774223?hl=th)

กระทู้พูดคุยและชุมชนครีเอเตอร์ใน
Pantip / กลุ่มคนทำ YouTube ต่างๆ
ที่พูดถึงปัญหา AI

เพื่อนๆ คนไหนเคยเจอประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ
หรือมีวิธีแก้ปัญหาและปรับตัวกันยังไงเวลานำเสนอคาแรคเตอร์สัตว์พูด
ได้หรือชื่อตัวละครไม่ให้ระบบเข้าใจผิด
(น่าจะแก้ไม่ได้ ถ้ายังใช้ คาแรคเตอร์สัตว์พูด
ได้
นอกจากจะต้องปรับเนื้อหา ให้เด็กดูได้)
ลองมาแชร์กันหน่อยครับ!