โดนดีแทคเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้เอง

กระทู้คำถาม

กสทช. (NBTC) dtac truemove H บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ระบบรายเดือน (Postpaid)

ปกติเราใช้ซิมแบบเติมเงินมาหนึ่งปี ใช้อยู่ปกติ แต่เมื่อสองสามวันก่อน มีเจ้าหน้าที่โทรมา บอกว่าจะเสนอโปรเน็ตให้ เราก็ฟัง เค้าก็ถามข้อมูลส่วนตัวเราเพื่อยืนยันตัวตน เราก็บอกไป สุดท้าย บอกเดือนหน้าจะเปลี่ยนเป็นโปรใหม่ เดือนละ 299 นะคะ เริ่มรอบบิลเดือนธันวาคม แล้วก็วางสายไปเลย ติดต่อกลับไม่ได้ เราโทรไปหาคอลเซนเตอร์ดีแทค ก็เป็นภาษาพม่า ส่งทางไลน์ พันทิป หรือเฟสบุ้คก็เงียบ เหมือนมัดมือชกเลย แล้วเราต้องไปศูนย์ดีแทคที่อยู่ในเมืองตั้งไกล เพื่อยกเลิกบริการที่เราไม่ได้สมัครหรอ