ซื้อของออนไลน์

กระทู้คำถาม
อยากสอบถามค่ะว่าเราสามารถแจ้งความเอาผิดหรือทำอะไรกับคนขายได้มั้ยคะ เนื่องจากเราเอฟของในไลฟ์สดจากช่องนีงในtiktok ผตต แสนสี่กว่า เราเชื่อและไว้ใจเพราะคนเอฟเยอะมาก คนขายบอกในไลฟ์ว่าของทุกชิ้นคือของแท้ ใช้งานได้ปกติ วันนี้โล๊ะสต๊อกให้ราคาดีๆ หลักร้อย สองร้อย สามร้อย คนเป็นร้อยก็แย่งกันเอฟสมาร์ทวอท เครื่องหนีบผม น้ำแบนรด์ นาฬิกาอื่นๆ กระเป๋าแบนรด์ รองเท้าแบนรด์ หมวกแบนรด์ เราคือหนึ่งในนั้นที่เอฟหมวกและสมาร์ทวอทมาในรอบแรก รอเลขเข้าระบบ3วัน รอขนส่งมาส่งอีก2วัน แต่ในไลฟ์คนขายแจ้งว่าพร้อมส่งทันที พอเอฟจบเคลียร์ยอดกลับบอกว่าต้องรอของมาส่งอีกที เลยทำให้คนซื้อต้องรอของอย่างต่ำ เกือบ7วันขึ้นไป
พอของมาถึงด้วยสภาพที่คนขายเอาของใส่ถุงมาไม่มีกันกระแทกอะไรเลย เราก็ถ่ายคลิปแกะสินค้าปกติก็เริ่มใจหายเพราะสภาพกล่องเก่ามากๆ5555 พอเอาตัวเครื่องมาชาร์จแบตไฟมันไม่ขึ้น และเปิดไม่ติดเลยสามตัว และเห็นมันสลักในตัวสมาร์ทวอทว่า made in China โอเค รู้เรื่องเลย โดนแล้ว พอหยิบหมวกออกมาก็ไม่เห็นป้ายแท็กที่สามารถเช็คได้เลย เป็นแท็กธรรมดาเปล่าๆ ปลั๊กไฟพอใช้งานได้แปปเดียวก็มีกลิ่น ก็เลยพูดในกล้องว่า ไหนของแท้ แท้จีนแดงปะวะ โดนหลอกละไง สมาร์ทวอทไม่สามารถใช้งานได้เลย เลยทักหาคนขายแต่เขาไม่ตอบสักที เลยทักหาคนอื่นๆในกลุ่มว่ามีวิธีเปิดมั้ย และคนขายก็มาบล็อคออกจากกลุ่มอย่างไว และให้เราถ่ายรูปให้ดู เราเลยถ่ายเป็นคลิปไป แต่คนขายบอกว่า เราชาร์จไม่เป็นและชาร์จไม่ตรงรูไฟเลยไม่ขึ้นนะ เราเลยบอกทำทุกอย่าง ทุกวิธีแล้วค่ะ ตัวแม่เหล็กมันไม่ดูดกัน เลยถามกูเกิ้ลมันบอกว่าใช่แล้วคุณคิดถูกว่านี่ของปลอม ของเลียนแบบเท่านั้นไม่ใช่ของแท้ 55555
เราเลยบอกคนขายส่งของคืนและโอนเงินคืนได้มั้ย คนขายก็บอกลอฃส่งมาค่ะจะชาร์จให้ แต่จริงๆมันก็ควรเปิดติดและใช้งานได้เลยรึป่าว และเขาก็ยืนยันว่าจะไม่มีการโอนเงินคืนก่อนถ้าของยังส่งไม่ถึง เราเลยได้คุยกับผู้เสียหายคนอื่นๆหลายคนก็เป็นแบบเดียวกัน สมาร์ทวอทใช้งานไม่ได้ บางคนได้รับหน้าจอแตก บางคนรอส่งของเป็นหลายอาทิตย์ บางคนรอเงินคืนเกือบเดือน คนขายก็ไม่มีวี่แววจะทำอะไรเลย นอกจากไลฟ์สดขายของต่อไป มีคนไปเม้นต์ทักท้วงเขาก็บล็อคทันที และเราได้ลองหาประวัติของคนขายเจ้านี้ก็พบว่ามีชื่อติดอยู่ในแบล็คลิสต์ 3รายการ ยังไม่รวมรายการที่ถูกลบออกไปแล้ว และยังมีลูกค้าที่รอของนานเกือบ9เดือน ลูกค้าที่ตีของกลับให้แต่ยังไม่ได้เงินคืนอีกเกือบเดือนแล้ว และหลายคนที่รอของมาส่ง คนขายไม่ได้สต๊อกของเอง ของไม่ใช่ของแท้ เป็นของที่ดองไว้นานในโกดัง ขายแบบส่งๆให้คนซื้อ คนซื้อก็หลงเชื่อตามที่โฆษณา แบบนี้จะจัดการยังไงดีคะ กอบเงินไปใช้สบายๆกับแฟนเลี้ยงลูกสบายเลย
แต่เราได้ลองไปแจ้งความที่ สน.แล้ว เราเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง ตำรวจบอกรับเเจ้งไม่ได้ เพราะเราได้ของตรงปก ถึงแม้ว่าของจะใช้ไม่ได้แต่คนขายก็ส่งของให้ตามปกติ และตำรวจยังพูดอีกว่าเขาก็อาจจะโกงแหละแต่เขายังส่งของให้เราไง เขาใช้ช่วงโหว่ของกฏหมายเป็น เพื่อไม่ให้คนซื้อแจ้งความเอาผิดเขาได้ ถ้าเราจะแจ้งเราต้องจ้างทนายฟ้องคดีเพ่งเอา ไม่ก็ไปร้องทุกข์กับ สคบ.เอาเอง (เบื้องต้นเราได้ส่งเรื่องไปยัง สคบ.แล้วค่ะ) แม้แต่พนักงานธนาคารที่เราโทรไปเล่าเหตุการณ์เขายังบอกว่ามันควรแจ้งความได้และช่วยอายัดบัญชีให้แล้ว แต่ติดที่เราไม่สามารถแจ้งความได้ ทำให้การอายัดบัญชีมีผลแค่ 72ชั่วโมง ขอความเห็นจากพี่ๆหน่อยค่ะควรทำยังไงดีคะ เสียดายตังและเสียดายความรู้สึกมากค่ะ ถ้าบอกแต่แรกว่าไม่ใช่ของแท้ก็จะไม่อะไรเลยแต่นี่เล่นบอกของแท้ ของใช้งานได้ปกติ ก็นะคนอยากได้เงินใครๆก็บอกได้ว่าของแท้ ทำไมหากินง่ายจังคนแบบนี้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่