เติมเงินมือถือทรูผ่านชอปปี้ได้ทรูพอยท์ไหมกับทำไมถึงเช็ดไม่ได้ว้าทรูพอยต์เราดจ้าหรือไม่เข้า

กระทู้คำถาม

TrueMoney truemove Mobile Application TrueYou

ปัญหาคือเราเติมเงินถือชำระผ่านทางชอปปี้เพย์
ไม่มีเอสเอ็มเอส แจ้งว่าได้รับคะแนน

แต่เติมค่าเนตทางแอพทรูมันนี่แล้ว
มีข้อความว่าได้รับคะแนน

และจะเช็คประว้ติคะแนนก้อตรวจสอบ
ทางเว็บไมได้ว่าคะแนนเข้าไหม

ไม่ทราบสาเหตุเกิดจากอะไรคะ