การเติมเงินซิมเติมเงิน AIS ขณะอยู่ต่างประเทศ AIS ช่วยมาตอบด้วยค่ะ

กลับไทย  คุณแฟนซื้อซิมเติมเงินของ AIS มาใช่ ค่ะ แทนซิมนักท่องเที่ยว ที่เคยใช้  แต่ครั้งล่าสุดอยู่ไทยเกิน 30 วัน และไม่อยากเปลี่ยนเบอร์บ่อยๆ ทุกครั้งที่กลับไทย  และเพื่อต้องเก็บรักษาเบอร์ไว้ใช้ เมื่อกลับมาอยู่ต่างประเทศ ก็ต้องคอยเติมเงินไว้เป็นระยะ  ก็ได้ทำการเติมเงินไป 2 รอบ แล้ว ผ่านบัตรเครดิต เงินก็ตัดบัตรไปแล้ว แต่ทุกครั้ง ไม่ได้รับการ  confirm จาก AIS เลย และไม่สามารถ log in เข้า My AIS เพื่อไปเช็คสถานะ เบอร์ ว่า ยังมีชิวิตดีอยู่หรือไม่ หรือ เบอร์ปลิวไปแล้ว  เพราะทุกครั้งที่ log in ต้องได้รับ   OTP  จาก ทาง  AIS    มาให้กรอก  แต่ไม่ได้รับเบอร์  OTP  ณ เวลานี้ จะเข้าไปเช็คสถานะเบอร์ ไม่ได้ ค่ะ