ซื้อเครื่องซักผ้า LG รุ่น FV1411H3M 11/7KG 1400RPM ซื้อเครื่องวันที่ 13/10/69 ที่ โฮมโปร สาขา เมกะบางนา มาส่งและติดตั้ง
วันที่16/10/69 แฟนผมเป็นคนอยู่รับเครื่อง ก่อนที่จะรับเครื่องเซลล์ที่ขายก็เน้นย้ำว่าก่อนรับเครื่องให้เทสก่อนเซนต์รับ แต่ตอนเทสก็เทสเครื่องแค่เครื่องเปล่า ไม่ได้ใส่ผ้า พอซักจริง ก็มีเสียงเหมือนในว VDO ตอนแรกก็คิดว่าใส่ผ้าเยอะ ลองใส่ผ้าน้อยก้มีเสียงเหมือนกัน
ก็เลยโทรหา โฮมโปร 16/10/69 จะส่งทีมช่างเข้ามา วันที 20 ทีมช่างติดต่อมา และ @Line โดยแจ้งว่าปัญที่ที่แจ้งไม่ได้เกี่ยวข้องกับงานติดตั้ง ต้องส่งเรื่องติดต่อไปที่ LG ทางช่างจึงให้ส่ง ข้อมูลของปัญหาเครื่อง และ รุ่น เครื่องซักผ้าให้ โดยแจ้งว่าจะประสานงานให้เอง แล้วก็เงียบหายไป
วันที่ 27/10/69 จึงได้โทรประสานงาน กับทาง LG อีกครั้ง เพื่อแจ้งปัญหา ทาง LG ประสานงานกับทางทีมช่าง ช่างติดต่อมาวันที่ 29/10/69
เราแจ้งปัญหาที่พบกับทางช่าง ผ่านโทรศัพท์ ทางช่างพูดจาไม่ดี อ้างว่า ผ้ามันหนัก ทำให้จับตัวเป็นก้อน และไปกระแทกกับเครื่องเครื่องซักผ้าจึงเสียงดังเวลาปั่นแห้ง เราก็แจ้งว่า ไม่ว่าจะใส่ผ้ามาก หรือน้อย ก็ดังเหมือนกัน และ ปั่นผ้า ก็ไม่แห้งด้วย ช่างบอกว่าเป็นเรื่อง ปกติ เราบอกว่าไม่ปกติ เพราะรุ่นอื่นที่เคยใช้ไม่เกิดปัญหาแบบนี้ ช่างพูดว่า แค่พูดมาก็รู้อาการ มองภาพออกหมดแล้ว ไม่ต้องส่งภาพ หรือ คลิปอะไรมา ปัญหาอยู่ที่ผ้า ของลูกค้าที่หนาเกิน และ ฐานรอง ที่ แถมมากับเครื่อง ทำให้เกิดปัญหา การปั่นผ้า ต้องตั้งระบบทุกครั้ง ผ้าเยอะ หรือน้อย ก็ต้องตั้ง รอบปั่นแห้ง ใหม่ ทุกครั้งที่ซัก เราก็บอกว่า ปกติ เราไม่เคยใช้มาไม่เคยต้องตั้งระบบ เยอะขนาดนั้น ช่างบอกมันมาตรฐานเดียวกันทุกยี่ห้อ ช่างบอกว่า เข้ามา ก็เหมือนเดิม แต่ถ้าจะให้เข้า ก็นัดมาเลยวันไหน พอเรานัดไป ช่างบอกคิวเต็ม ถ้าสะดวกวัดไหน จะนัดเรามาอีกที
หนีไปๆๆ บริการหลังการ LG เครื่องซักผ้า ช่างบอกว่าเสียงเวลาปั่นปรกติ?? เสียดายที่ไม่ได้ดูริวิว ก่อนตัดสินใจซื้อ
ซื้อเครื่องซักผ้า LG รุ่น FV1411H3M 11/7KG 1400RPM ซื้อเครื่องวันที่ 13/10/69 ที่ โฮมโปร สาขา เมกะบางนา มาส่งและติดตั้ง
วันที่16/10/69 แฟนผมเป็นคนอยู่รับเครื่อง ก่อนที่จะรับเครื่องเซลล์ที่ขายก็เน้นย้ำว่าก่อนรับเครื่องให้เทสก่อนเซนต์รับ แต่ตอนเทสก็เทสเครื่องแค่เครื่องเปล่า ไม่ได้ใส่ผ้า พอซักจริง ก็มีเสียงเหมือนในว VDO ตอนแรกก็คิดว่าใส่ผ้าเยอะ ลองใส่ผ้าน้อยก้มีเสียงเหมือนกัน
ก็เลยโทรหา โฮมโปร 16/10/69 จะส่งทีมช่างเข้ามา วันที 20 ทีมช่างติดต่อมา และ @Line โดยแจ้งว่าปัญที่ที่แจ้งไม่ได้เกี่ยวข้องกับงานติดตั้ง ต้องส่งเรื่องติดต่อไปที่ LG ทางช่างจึงให้ส่ง ข้อมูลของปัญหาเครื่อง และ รุ่น เครื่องซักผ้าให้ โดยแจ้งว่าจะประสานงานให้เอง แล้วก็เงียบหายไป
วันที่ 27/10/69 จึงได้โทรประสานงาน กับทาง LG อีกครั้ง เพื่อแจ้งปัญหา ทาง LG ประสานงานกับทางทีมช่าง ช่างติดต่อมาวันที่ 29/10/69
เราแจ้งปัญหาที่พบกับทางช่าง ผ่านโทรศัพท์ ทางช่างพูดจาไม่ดี อ้างว่า ผ้ามันหนัก ทำให้จับตัวเป็นก้อน และไปกระแทกกับเครื่องเครื่องซักผ้าจึงเสียงดังเวลาปั่นแห้ง เราก็แจ้งว่า ไม่ว่าจะใส่ผ้ามาก หรือน้อย ก็ดังเหมือนกัน และ ปั่นผ้า ก็ไม่แห้งด้วย ช่างบอกว่าเป็นเรื่อง ปกติ เราบอกว่าไม่ปกติ เพราะรุ่นอื่นที่เคยใช้ไม่เกิดปัญหาแบบนี้ ช่างพูดว่า แค่พูดมาก็รู้อาการ มองภาพออกหมดแล้ว ไม่ต้องส่งภาพ หรือ คลิปอะไรมา ปัญหาอยู่ที่ผ้า ของลูกค้าที่หนาเกิน และ ฐานรอง ที่ แถมมากับเครื่อง ทำให้เกิดปัญหา การปั่นผ้า ต้องตั้งระบบทุกครั้ง ผ้าเยอะ หรือน้อย ก็ต้องตั้ง รอบปั่นแห้ง ใหม่ ทุกครั้งที่ซัก เราก็บอกว่า ปกติ เราไม่เคยใช้มาไม่เคยต้องตั้งระบบ เยอะขนาดนั้น ช่างบอกมันมาตรฐานเดียวกันทุกยี่ห้อ ช่างบอกว่า เข้ามา ก็เหมือนเดิม แต่ถ้าจะให้เข้า ก็นัดมาเลยวันไหน พอเรานัดไป ช่างบอกคิวเต็ม ถ้าสะดวกวัดไหน จะนัดเรามาอีกที