ประกันของ TQM ตามกรมธรรม์ยากมาก

คือซื้อประกันผ่าน TQM จ่ายเงินเรียบร้อยตั้งแต่ 19 ตุลา นัดถ่ายรูปรถ21 ตุลา  1 สัปดาห์ผ่านไป ลองไปเช็คดูว่ากรมธรรม์เรียบร้อยดีไหม ขึ้นว่าอยู่ระหว่างพิจารณากรมธรรม์ เลยโทรตาม สรุปคือคนมาถ่ายรูปรถไม่ได้ถ่ายหน้าปัดรถ บอกว่าพนักงานโทรหาแล้วเราไม่รับ (แต่เรายืนยันได้ว่าไม่มีใครโทรเข้าเลย) ตอนแรกบอกจะนัดถ่ายใหม่ แต่เราก็ลองส่งออนไลน์ไปให้ผ่านแชทของ TQM สักพักโทรมาบอกว่าไม่ถ่ายแล้วใช้ข้อมูลเดิมเลยจะจัดส่งกรมธรรม์ให้ สามวันผ่านไปลองเช็คก็ขึ้นเหมือนเดิมว่าอยู่ระหว่างพิจารณา เลยโทรไปเช็คว่าติดตรงไหน TQM บอกว่าเราไม่ได้ส่งทะเบียนรถให้ ซึ่งเราส่งให้ทางเมล์ที่ส่งลิ้งให้ตั้งแต่วันแรกที่ชำระเงินเลย โทรหาเบอร์ 1737 ทุกครั้งให้ข้อมูลไม่ตรงกันสักครั้ง หาข้ออ้าง บ่ายเบี่ยง เลยโทรหาบริษัทประกันที่เราซื้อผ่าน TQM เขาบอกว่าได้แค่ใบเสนอราคาตั้งแต่วันที่ 19 ตุลา นอกนั้นยังไม่ได้อะไรเพิ่มซึ่งประกันก็จะไม่คุ้มครองรถ แล้วประกันหมดวันที่ 28 ตุลานี้ ตอนนี้รู้สึกแย่มาก ไม่รู้ต้องทำยังไงต่อแล้ว ใครมีประสบการณ์แบบนี้ช่วยแนะนำหน่อย

อัพเดท 29/10
หลังจากโทรติดต่อไปอีกหลายรอบ รอบนี้ให้ส่งสำเนาบัตรประชาชนเซ็นรับทราบว่าถ้าเครมจะต้องจ่ายส่วนแรก 4000 อันนี้โอเครับทราบตั้งแต่ตอนซื่อประกันละ แต่แบบให้ทำทีละอย่างๆ ไม่เสร็จซักที

แจ้งบอกว่าประกันเริ่มคุ้มครองแล้วตั้งแต่ 28/10 แต่ไปเปิดดูก็ยังไม่มีการอนุมัติเลขกรมธรรม์จากบริษัทประกันจริงๆที่เราซื้อ นี่ไม่อยากจะคิดเลยถ้าระหว่างนี้เกิด Accidents อะไรขึ้นก็ต้องมาปวดหัวกับการตามเคลมอีกแน่ๆ

อยากจะบอกให้คนที่เข้ามาอ่านกระทู้นี้คิดดีๆนะคะก่อนจะใช้บริการกับเจ้านี้ มันบั่นทอนเวลาชีวิตจริงๆ ต้องมานั่งจิกนั่งตาม
เสียสุขภาพจิตมากๆ คุยกับมันเสร็จทีไรเราร้องไห้ตลอด ทำไมต้องมาเจออะไรแบบนี้

แอดมินของบริษัทนี้หลังไมค์มาถามทะเบียนรถ ไม่รุ้ว่าพอแจ้งไปแล้วจะมีอะไรคืบหน้ามั้ย เฮ้อออออ