มันดูหรูหราในการช้วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม แต่เบื่องหลังไม่ง่ายแบบนั้น ธนาคารแจ้งว่าจะเช็คปู้ประสบไปจาก ปภ. แล้วอนุมัติชำระหนี้โดยลูกหนี้ไม่ต้องติดต่อไปเอง
บ้านเราซึงอยู่ในเขตประกาศน้ำท่วม ของปภ. เราก็คิดว่าไดแหละเดียวเข้าคงแจ่งมาเองเลยรอ จนเมื่อวาน ไม่มีแจ้งเข้ามา
เลยโทรไป 1115ออมสิน คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ข้อมูลมาดีมาก ว่าทะเบียนบ้านผู้กู้ไม่ได้อยู่เขตที่ปภ.ประกาศ แต่เราก็บอกว่ากู้ในเขตที่ปภ.ประกาศตัองได้สิทธิ์ คำตอบคือ
ถ้าน้ำท่วมสาขาที่เรากู้ เราจะได้สิทธิ์อัตโนมันเลย เค้าหมายถึงท่วมสำนักงานสาขาที่เรายื่นกู้นะได้สิทธิ์เลย
คำถามคือ สาขาคุณเป็นเซเว่นเหรอ ท่วมสาขาคุณ แล้วต้องท่วมบ้านรอบๆสาขาเลยได้สิทธิ์ทันทีนะ จะสือว่าสาขาในอำเภแหนึ่งคุณมีเยอะขนาดนั้นเลยเหรอ
พนักงานคุณไม่ทำงานเหรอ รายชื่อมันไม่ผ่านคุณก่อนโอนจ่ายเงิน ปภ.น้ำท่วมเหรอ ถึงไม่รู้ว่าลูกหนี้คุณโดนน้ำท่วม
สรุป ถ้าอยากพักชำระหนี้ น้ำจะท่วมคุณแค่ไหนคุณก็ต้องเดินทางไปสาขาเอง เพราะสาขาน้ำไม่ท่วมคุณต้องไปหาเค้าเอง เค้าจะไม่ทำอะไรทั้งนั้น ไปช้าก็เรื่องของคุณ หน้าที่ลูกค้าไม่ใช่หน้าที่พนักงานต้องมารับผิดชอบ
ธนาคารออมสินประกาศพักชำระหนี้สำหรับผู้ประสบภัยน้ำท่วม
บ้านเราซึงอยู่ในเขตประกาศน้ำท่วม ของปภ. เราก็คิดว่าไดแหละเดียวเข้าคงแจ่งมาเองเลยรอ จนเมื่อวาน ไม่มีแจ้งเข้ามา
เลยโทรไป 1115ออมสิน คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ข้อมูลมาดีมาก ว่าทะเบียนบ้านผู้กู้ไม่ได้อยู่เขตที่ปภ.ประกาศ แต่เราก็บอกว่ากู้ในเขตที่ปภ.ประกาศตัองได้สิทธิ์ คำตอบคือ
ถ้าน้ำท่วมสาขาที่เรากู้ เราจะได้สิทธิ์อัตโนมันเลย เค้าหมายถึงท่วมสำนักงานสาขาที่เรายื่นกู้นะได้สิทธิ์เลย
คำถามคือ สาขาคุณเป็นเซเว่นเหรอ ท่วมสาขาคุณ แล้วต้องท่วมบ้านรอบๆสาขาเลยได้สิทธิ์ทันทีนะ จะสือว่าสาขาในอำเภแหนึ่งคุณมีเยอะขนาดนั้นเลยเหรอ
พนักงานคุณไม่ทำงานเหรอ รายชื่อมันไม่ผ่านคุณก่อนโอนจ่ายเงิน ปภ.น้ำท่วมเหรอ ถึงไม่รู้ว่าลูกหนี้คุณโดนน้ำท่วม
สรุป ถ้าอยากพักชำระหนี้ น้ำจะท่วมคุณแค่ไหนคุณก็ต้องเดินทางไปสาขาเอง เพราะสาขาน้ำไม่ท่วมคุณต้องไปหาเค้าเอง เค้าจะไม่ทำอะไรทั้งนั้น ไปช้าก็เรื่องของคุณ หน้าที่ลูกค้าไม่ใช่หน้าที่พนักงานต้องมารับผิดชอบ