หากไม่สั่ง Makro Pro เพื่อนๆมีตัวเลือกแอพอื่นแนะนำไหมคะ

รบกวนถามเพื่อนๆ พ่อค้าแม่ค้า  ร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก ค้าส่ง ร้านอาหาร
หากต้องสั่งสินค้าออนไลน์จากร้านค้าส่งร้านค้าปลีก ที่มาส่งที่ร้าน
เพื่อเอามาลงที่ร้านเพื่อจำหน่าย และแปรรูป
ที่ร้านเป็นร้านอาหาร ออเดอร์ต่ออาทิตย์จาก Makro Pro ประมาณ 6,000-8,000 ค่ะ
ส่วนใหญ่จะเป็นของแห้ง น้ำตาล ชูรส รสดี น้ำมัน น้ำปลา กาแฟ ผงชงน้ำต่างๆ  หมูบด สามชั้น แครอท และของใช้ในร้าน อะไรพวกนี้ค่ะ


ตอนนี้รู้สึกว่า Makro ไม่ได้สนใจลูกค้าอย่างเราเท่าไหร่
ถึงจะสั่งมาตั้งแต่แรกๆ ออเดอร์ผิดๆถูกๆ ช้าบ้าง ขาดบ้าง
แต่ตั้งแต่ กค. - ตค. มีปัญหาเดือนละ1ครั้ง เพราะพอของขาดแล้วไม่มาส่งตามหลายวันจัดก็เลยโทรไปยกเลิกของที่ขาดส่ง เพราะมันนานและต้องใช้เลยอ่ะค่ะ  


พอล่าสุดสั่งไม่ได้ เราไม่สามารถสั่งในแอปได้แล้ว
พอถามพนักงานที่สาขา น้องบอกโดนบล็อก ซึ่งสาเหตุที่โดนบล็อกเราแนบรูปไว้ให้นะคะ เราเลยรู้สึกว่ามันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย เราไม่ได้ทำอะไรผิดเลย เราสั่งสินค้าส่งวันอังคาร  เพื่อที่เราจะต้องใช้วันอังคาร ทำวัตถุดิบ ทำอาหาร ทำเมนูต่างตามรูทีนของมันไป แต่คุณก็ส่งไม่ตรงเวลา ส่งไม่ครบ  ส่งวันอาทิตย์วันปิดร้าน มันก็ไม่ต้องการแล้วไหม  แล้วจะให้ทำยังไง เพราะเคยเจอว่าบอกว่าจะมาส่งซ่อมวันพุธ แต่วันพุธไม่มาส่งมาส่งอีกทีนึงวันอาทิตย์แบบเนี้ยะ



คือถ้าเราโดนบล็อกเพราะว่าคุณผิด  แบบนี้คุณไม่ต้องทำการค้ากับผู้บริโภคเลยหรือเปล่า   ใจจริงก็อยากส่งเมล์ รายละเอียดต่างๆ และบันทึกเสียงที่บันทึกเอาไว้ขณะโทรหา1432 ตอนที่แจ้งปัญหา แล้วก็ตอนที่แจ้งเรื่องสินค้าขาด แล้วก็แจ้งยกเลิกด้วย



เลยอยากถามเพื่อนๆค่ะว่ามีตัวเลือกอื่น  ที่สามารถสั่งและมาส่งที่ร้านแอปไหนบ้าง หรือร้านไหนบ้างคะ  


แก้ไขเพราะลืมแนบภาพค่ะ