เรามีกล่อง ais แล้วสัญญาณใช้ไม่ได้ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปตั้งแต่วันที่ 21/10 ตอนแรกทางเราติดต่อผ่านเบอร์ 1175 ค่ะ แล้วติดต่อไม่ได้ ให้จองคิวไว้เดี๋ยวรอทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ทางเราก็เลยลองทักไปในไลน์ที่เคยให้ ais เข้ามาติดตั้งกล่องสัญญาณตัวที่ใช้อยู่นี้ เจอเจ้าหน้าที่พูดจาไม่ดีใส่ เราเลยโทรไปร้องเรียน 1175 อีกรอบนึง คราวนี้มีพนักงานรับสาย เราเลยแจ้งทั้งกล่องเน็ตที่มีปัญหาและพฤติกรรมของพนักงาน เจ้าหน้าที่บอกว่าจะส่งช่างเข้ามาช่วง 5 โมงเย็นนะคะ ให้รอช่าง เราก็รอจนถึงตอนนี้ช่างก็ยังไม่เข้ามาเลยค่ะ ติดตามมาเรื่อยๆก็บอกแต่ว่าจะส่งช่างเข้ามาช่วงเวลา 5โมงเย็นนะคะ ให้รอช่าง ทางเราก็ไม่กล้าไปไหน นั่งรออยู่หน้าบ้านตั้งแต่4โมงนิดๆจนถึง1ทุ่มก็ไม่มาจนเราถอดใจ อยากทราบว่า ทาง ais พนักงานไม่พอ หรือยังไงคะ ทำไมปล่อยให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อยู่เรื่อย หรือว่าเราต้องเปลี่ยนค่ายจริงๆ?
กล่องเน็ต AIS มีปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือช่างไม่ได้ ให้ลูกค้าบริการตัวเองหรอคะ?